Na konci března se objevily první informace o tom, že byla zneužita uživatelská data ze sociální sítě Facebook, a to britskou společností Cambridge Analytica, která pak získané informace použila k podoře amerického prezidentského kandidáta Donalda Trumpa.
Cambridge Analytica tvrdí, že se k uživatelským datům dostala v rámci pravidel nastolených samotným Facebookem, Facebook zase oponuje, že firma zásady porušila. Tak jako tak byli Britové od uživatelských dat odříznuti a jejich pověst pošramocena. Firma se tak rozhodla s okamžitou platností ukončit svoji činnost, skončit má i její mateřská firma SCL Group.
Podle jejího předsedy Juliana Wheatlanda jsou jakékoliv snahy o přebrandování firmy předem marné, neboť je kvůli negativnímu mediálnímu obrazu velmi poškozena. Za svým postupem však stále stojí, údajně používala pouze legální aktivity, které jsou všeobecně přijímány jako součást online reklamy.