Xiaomi, čtvrtý největší výrobce chytrých telefonů na světě, na sebe v posledních dnech strhl ne zrovna lichotivou pozornost kvůli zobrazování reklam přímo v uživatelském prostředí MIUI. Na zvyšující se frekvenci zobrazovaných reklam upozornil zklamaný uživatel Redditu s přezdívkou chootingfeng. Reklamní upozornění se mu zobrazovala v MIUI aplikacích, a dokonce v menu nastavení či v hudebním přehrávači.
Xiaomi: zobrazování reklam bude možné vypnout
Stížnost uživatele Redditu si vysloužila takovou pozornost, že společnost Xiaomi donutila vydat následující prohlášení: „Reklamy vždy byly a budou i nadále zásadní částí našich internetových služeb. Reklamní sdělení jsou jednou z klíčových součástí hospodaření společnosti Xiaomi. Zároveň však slibujeme, že budeme podporovat příjemné uživatelské prostředí. Nabídneme možnost zobrazování reklam vypnout. Zároveň se budeme neustále snažit vylepšovat náš přístup k reklamám včetně toho, kdy a kde se zobrazují. Naší filozofií je, že reklamy by měly být co nejméně rušivé a uživatelům by se měly zobrazovat co nejméně.“
Většinu uživatelů, kteří mají se značkou Xiaomi zkušenost, nemůže přítomnost reklam příliš překvapit. Je totiž známé, že z prodeje hardwaru nemá výrobce primární zisk. Xiaomi často nabízí své telefony za velmi nízké ceny (viz nedávno recenzovaný Pocophone F1), aby přimělo co nejvíce lidí používat jejich služby, které následně zákazníka navádějí k dodatečným online službám. Z tohoto pohledu dává firemní zaměření na reklamu smysl. Výrobce se nicméně pohybuje na tenkém ledě. Pokud Xiaomi nedodrží slib o nerušivých reklamách, mohlo by se to značce vymstít. Zmíněný uživatel Redditu sice vypnul funkci zvanou „doporučení“, reklamy se však zobrazovaly nadále.
Xiaomi není jediným výrobcem, který reklamních praktik využívá. Podobně se v minulosti provinil například jihokorejský Samsung, který přitom nabízí své produkty s mnohem vyšší cenou. Zajímavým přístupem zaujal Amazon. Ten své telefony s reklamou prodává za sníženou částku (například čtečka Kindle), navíc pokud si napíšete na podporu Amazonu, reklamy vám deaktivují.
