Konkurence je na dnešním trhu s mobilními telefony velice tvrdá, a tak výrobci hledají cesty, jak se co nejvíce zalíbit zákazníkům. Krátká a nedostatečná softwarová podpora je jednou z nejvíce vytýkaných věcí, kde je navíc velký prostor pro zlepšování. Na Google+ nyní Honor uvedl, že od tohoto roku chystá podporu pro svá zařízení až po dobu 24 měsíců.
V prvním roce po uvedení novinky by měly aktualizace přicházet minimálně jednou za 3 měsíce a měly by přinášet nové funkce. O bezpečnost systému se Honor bude starat i po uplynutí dvou let od představení telefonu. Značku Honor vlastní společnost Huawei, závazek však zatím platí pouze pro prvně jmenovaného a nejspíše nebude aplikován zpětně, slib se tedy váže pouze k nově představeným zařízením.
