Samsung si pro majitele modelů Galaxy S7 a Galaxy S7 edge (srovnání) připravil prémiovou zákaznickou péči v podobě balíčku MojeS7, který zákazníci automaticky získají s nákupem telefonu. A jaké jsou benefity?
Pokud se vám smartphone pokazí, Samsung jej osobně vyzvedne u vás doma a následně převeze do servisu. Po dobu servisní opravy vám navíc bude zapůjčen zdarma náhradní telefon Galaxy S7. A jakmile bude zařízení opravené, bude zpět doručeno zákazníkovi a vyměněno zpět za zapůjčený kus. Taková služba zatím v rámci servisu telefonů nikde jinde na světě nefunguje. Při uvedení obou novinek do prodeje budou k dispozici tři vozy značky Renault, jejichž řidiči budou sběr telefonů zařizovat. Postupně ale značka počítá s navýšením až na 10 vozů.
Pro tyto potřeby Samsung zřídil speciální zákaznickou linku, která bude dostupná na bezplatném telefonním čísle 800 665 377 (800 mojeS7), kde se zákazníkem vykomunikují termín a místo převzetí poškozeného zařízení.
Na vybraných místech oprava do jedné hodiny
A tím servisní balíček nekončí – ve specializovaných zákaznických servisních centrech, která se nacházejí v Praze (Ječná 36), Brně (AVION Shopping park) a Ostravě (Nádražní 307/102) navíc Samsung při osobním předání nabízí opravu poškozeného zařízení do jedné hodiny, pokud to tedy povaha závady dovolí.
Prodej startuje už tento pátek. V Praze můžete soutězit
Obě novinky se v České republice začnou prodávat už tento pátek 11. března. Galaxy S7 bude k dostání za cenu 19 799 Kč, Galaxy S7 edge za 22 599 Kč; ceny jsou včetně DPH a platí pro 32GB varianty. 64GB verze se u nás zatím prodávat nebude, což ale vzhledem k přítomnosti slotu na microSD kartu ničemu nevadí.
Ve značkové prodejně Samsung v obchodním centru Palladium v Praze proběhne 11. března 2016 od 12 hodin speciální akce, jejiž součástí bude soutěž o sedm smartphonů Galaxy S7 v černé barvě; ve hře je také 30 sluchátek Samsung Level-U. Účastníci budou plnit tři úkoly v zážitkových zónách, které jsou zaměřené na hlavní vlastnosti Galaxy S7. Odpovídat budou také na související otázky ve vědomostním kvízu.
V Evropě se bude prodávat verze s procesorem Samsung Exynos 8890, pro USA bude určena varianta se Snapdragonem 820. Více se o obou novinkách dozvíte s našeho podrobného preview a videopohledů.
Samsung Galaxy S7 edge už v redakci testujeme. Máte-li k zařízení nějaké dotazy, využijte prostoru v komentářích.
Jiří Hrma
Další dnešní články
