První představení Essential Phonu působilo jako zjevení. Kvalitní telefon, čistý systém a v pozadí stojící duchovní otec Androidu Andy Rubin. I přes počáteční potíže, které doprovázely uvedení smartphonu na trh, se z něj mohou těšit první zákazníci. Jak je na tom ale s opravitelností?
Na to se podíval server iFixit, který je znám rozebíráním elektroniky. Na jejich stupnici opravitelnosti dostal Essential Phone 1 bod z 10, což v podstatě znamená “neopravitelný”. Konkrétně zmiňují, že “kvůli téměř neviditelným švům a spoustě lepidla způsobí každý pokus o opravu stejné množství poškození”.
Nevhodně je umístěn například USB-C konektor, který je připevněn přímo k základní desce. Vzhledem k absenci 3,5mm jacku tak bude častěji používaný a tím náchylnější na poškození. Dalším problémem je přední fotoaparát, který je připevněn k telefonnímu reproduktoru. Třešničkou na dortu je pak baterie, ke které se v případě potřeby téměř nedá dostat. Servisy si s Essential Phony určitě užijí spoustu práce.