O tom, že leskle černý iPhone je možné velmi snadno poškrábat, upozorňuje sám Apple a doporučuje k této barevné variantě zakoupit ochranný obal (více informací). Nyní se ale začínají ozývat i majitelé iPhonu 7 v matně černé barvě, který pro změnu trpí odloupáváním barvy na kovových částech zařízení.
Na problém odlupující se barvy upozorňují majitelé v oficiálním diskuzním fóru Apple, kde je možné najít i spousta fotografií takto postižených iPhonů. Barva nejčastěji mizí ze spodní strany zařízení v oblasti reproduktoru, výjimkou ale není ani okolí hardwarových tlačítek, rohy či dokonce záda.
Problém se bohužel nevyhnul ani těm majitelům, kteří svůj iPhone nosí neustále v ochranném pouzdře, u některých kusů došlo k odlupování barvy už týden po zakoupení telefonu. Apple se zatím staví k reklamacím odmítavě s tím, že na kosmetické vady se záruka nevztahuje. Uvidíme, zda bude počet příspěvků v diskuzi narůstat, a zda se postoj Apple nezmění.