Sledujte nás na YouTube

Samsung se omlouvá za Note7 a děkuje fanouškům za důvěru (video)

Pokud jste jedním z těch, komu se podařilo dosáhnout vrcholu, pohodlně na něm sedíte a máte pocit, že se již nemůže nic pokazit a všechno bude takhle skvělé až do konce vašich dnů, za případný přešlap globálních rozměrů může být těžké se omluvit. A pro korporaci, která během chvilky zklamala 2,5 milionu svých fanoušků, kteří si koupili její produkt a další miliony uživatelů, kteří se k nákupu chystali, to může v lepším případě znamenat velký pokles důvěry, v tom horším úplné zatracení značky. To však není případ Samsungu a jeho nepovedeného modelu Note7, za který se omlouvá v krátkém spotu.

Galaxy Note7

V něm se objevují majitelé řady Galaxy Note od prvního modelu, až po zmíněný model Note7, který však Samsung kvůli vzněcujícím se bateriím stáhl z trhu. V klipu je pak použita podmanivá hudba s omluvným vzkazem, kdy jihokorejská společnost děkuje za důvěru a podporu, kterou do ní fanoušci vložili i přes to, že byli zklamáni.  Pokud jste citlivější povaha, může se stát, že zůstanete dojati a snad i ochotni koupit si nový Note8 (první dojmy), jehož cena se blíží ke 30 000 Kč.

Nutno však podotknout, že se jedná o dobře zvládnutý marketing, kdy je cílem videa zamést poslední pochyby o modelové řadě Note pod koberec a soustředit se na budoucnost, to však klipu příliš neubírá na emocích, které v divákovi budí. Pokud vás video nalákalo k nákupu, model Galaxy Note8 se na českém trhu objeví 15. září s doporučenou cenou 26 999 Kč.

Jak působí video na vás? Odpustili jste Samsungu pochybení u baterií s modelem Galaxy Note7?

David Preiss

Student vysoké školy žijící v Praze. Rád zkouší nové věci a neustále šilhá po novém telefonu, i když ho nepotřebuje. Fanoušek Elona Muska a jeho projektů, především pak vozů Tesla. Rád běhá, plave a odpočívá na gauči.

11 komentářů

  1. Seltino CZ (neregistrovaný)

    Dnes jsem mel telefonat od Samsungu kdy mi nabidli jako vernemu zakaznikovi k Note7 powerbanku zdarma. Nevim koupil jsem si Galaxy S2, Note 2, Note 4 a Note 7, kdy Note 4 jsem byl po prusvihu se 7mickou donucen koupit 2x a nabidka powerbanky me spise urazila, dokud si nezacne Samsung vazit ceskych zakazniku stejne jako v USA nebo Korei tak ma u me utrum. Za ty leta jsem jim penez dal uz vic nez dost. Ona sleva rekneme 20-30 procenty by je jiste nepolozila a 27K muze dat za telefon s tech zivotnosti 2roky jen clovek co opravdu nevi co s penezi, nebo uplny idiot…..

    • Ringit (neregistrovaný)

      Přesně, měl jsem stejný hovor. Navíc slečna sice milá, ale bylo hrozně vidět, že neví o čem mluví. Jako SUPER NOVINKU mi prezentovala, že s sPen můžu psát jako na papír! Wow! Ale hlavně, že jsem 5x slyšel, kolik stojí dárky a že to je neveřejná nabídka atd… Taky jsem čekal, že když už jsem 7 musel vrátit, tak že na 8 hodí nějakou slevu… A prd

  2. Karek (neregistrovaný)

    Mě dnes taky volali že mě jako věrnému zákazníkovi nabízejí powerbanku zdarma k již nabízenému Samsung dex. Když jsem jim řekl že už mám Note8 předobjednaný hned od začátku předprodeje tak mě řekli že v tomto případě nemám na powerbanku nárok. Mél jsem i problémový Note7. Čekal jsem že se Samsung zachová daleko líp. S takovou mám chuť se Samsungem rozloučit.

  3. Hlavne, ze v pocatku kauzy vse bagatelizovali, tem co telefon ublizil at uz majetkove ci na zdravi zastrasovali a ted takove divadelko..Podvodnici.

  4. Po bitvě každej vid Jirko? Ano máš pravdu bagatelizovali se to, jako ostatní korporace to zmirnovali a co jako?
    Uznali nakonec chybu, kusy vyměňovali pracovali na řešení a hledali příčinu která byla podle všeho v samotné konstrukcí…to je ta honba za top parametry a designem.
    Vůbec nechápu co má tenhle tvůj výkřik do tmy za smysl a vedeš tu pěkný monolog…..řeší to se svojí sloni paměti asi jenom ty.Stakise stalo živit jde dál, ano uškodilo jim to ale díky pevným základům to firma která je jed in z hlavních tahounů mateřského koncernu, bez větších potížích ustála.
    VW taky řeší DG a zejména za velkou louži bude platit až budou ammanazeri muset nosit Olinky ale taky jede dál….nevím jaké auto ty máš a popravdě ani mě to nezajímá ale ne je jedno co má mateřská firma za problémy pokud nesměřuje vyloženě do krachu a s tím související problémy s ND

    • Faktem je, že tu někteří hodně hodně dlouho říkali, že je to kampaň proti Samsungu… Tak snad jsou nyní i ti prozření.

    • Kdepak po bitve, upozornoval jsem jiz na to pred a ani jim nic jineho nezbyvalo nez uznat chybu.TEch dukazu bylo tolik, ze uz to nemohli zamest pod koberec.To neni vykrik synku, ale surova realita, kterou si nechtelo pripustit ani par jedincu a fanboys Samsungu.

  5. anawarr (neregistrovaný)

    NOTE8, vypadá zajímavě. Nicméně mám aktuálně GS8 a ani za rok jsem si nezvykl na zaoblený displej. Nevím, co udělám až vezmu Note8 do ruky, zatím nemám v úmyslu dát 28tis,ale jsem magor. Když mi někdo nabídne dobrou výkupní cenu na GS8, tak to určitě udělám. Wow

  6. pet (neregistrovaný)

    pro mne samsung skoncil. note 7 bych si opbjednal ale 8 nechci. hlavne diky tlacitkum na displeji ale i kvuli brutalni a nesmyslne velke hmotnosti

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *