- Neonovější aktualizace pro zařízení od Xiaomi, Poco a Redmi vyvolává uživatelům vrásky na čele
- Namísto nových funkcí či opravy chyb uvede jejich telefon do nekonečně smyčky restartů
- Xiaomi problémy přiznalo a vadnou aktualizaci již stáhnulo z oběhu
Softwarové aktualizace bývají zpravidla velmi očekávané, neboť přinášejí nové funkce či opravují různé chyby. Tu a tam se ale stane, že nový update nejenže žádné chyby neopraví, ale dokonce nějaké další vytvoří. To je také případ poslední aktualizace od čínského výrobce Xiaomi, který majitelům jejich telefonů a také těch od dceřiných značek Poco a Redmi způsobuje poměrně nepříjemné problémy – s trochou nadsázky se dá říci, že z nich dělá jen drahá těžítka.
Aktualizace dělá z telefonů těžítka
Update totiž namísto opravy chyb způsobuje na zařízeních takzvaný bootloop – situaci, kdy se telefon zasekne ve smyčce neustálých restartů. Xiaomi uznalo stížnosti uživatelů na internetu a zároveň potvrdila příčinu problému. Ten pramení z aktualizace systémové aplikace nazvané System UI Plugin. Ukázalo se, že aktualizace byla určena pouze pro zařízení se systémem HyperOS, ale omylem byla rozšířena na širší řadu telefonů s MIUI. Tento nesoulad v kompatibilitě je poté příčinou problému.
Xiaomi is aware of a situation involving a system plugin update causing bootloops on a small number of devices. The relevant updates have been removed from online sources.(1/4)
— Xiaomi Support (@XiaomiSupport) March 1, 2024
Společnost Xiaomi tvrdí, že chybnou aktualizaci už z online zdrojů odstranila, aby předešla dalším problémům. Těm, kteří již mají update na svém zařízení nainstalovaný, firma doporučuje obrátit se na technickou podporu. Rovněž důrazně nedoporučuje uživatelům, aby se pokoušeli problém odstranit sami, protože by to mohlo vést ke ztrátě dat, pokud nejsou řádně zálohována. Ačkoli přesný počet zasažených uživatelů není znám, Xiaomi tvrdí, že se to týká pouze malého počtu zařízení. Není překvapením, že se zprávy o problému objevily na různých platformách, včetně subredditu Xiaomi či na sociální síti X (dříve Twitter).
Tento incident není prvním případem, kdy se Xiaomi jejich softwarová aktualizace příliš nepovedla. Jedinou prevencí proti nepovedeným updatům je vypnutí automatických aktualizací a jejich následná manuální instalace ve chvíli, kdy je jisté, že nezpůsobí více škody než užitku. Pokud také vy patříte mezi skupinu uživatelů, kterým aktualizace způsobila problémy, doporučujeme vám obrátit se na nejbližší autorizované servisní středisko.
