Hodnocení podniků a firem samotnými zákazníky je často velmi dobrým vodítkem i pro ostatní, potenciální zákazníky. Google tuto možnost poskytuje již velmi dlouho, kromě psané recenze je také možné přidávat fotografie přímo z navštíveného místa. Do budoucna však k fotografiím přibydou i videa, která mnohdy zachytí atmosféru lépe.
V současné chvíli je funkcionalita dostupná pro uživatele zapojené do programu místních průvodců. Těm Google Mapy umožní nahrávat až 10 vteřinová videa přímo z aplikace od vyhledávacího giganta, případně nahrát až 30 vteřinový klip nahraný mobilem. Do budoucna by se mohla možnost přidávat videa dostat i k běžným uživatelům a sloužit pro lepší představu zákazníkům, ale i pro firmy k propagaci svých produktů.