- Apple má údajně problémy s vlastním e-mailem na iCloudu
- Uživatelé na Redditu si stěžují na nefunkční automatickou synchronizaci
Pakliže vám od minulého týdne nefunguje synchronizace e-mailů v aplikaci Mail na iPhonu, nejste v tom sami. Na fóru Reddit si na tento problém stěžují uživatelé již od minulého týdne, oprava zatím nedorazila. Podle oficiálních stránek Applu aktuálně netrápí synchronizaci e-mailů přes iCloud žádné výpadky, není tedy jasné, zdali firma o problému ví.
Uživatelé si stěžují na nefunkční e-mail
Podle jednoho z uživatelů, který si na problém stěžoval na Redditu, nefunguje korektně automatická synchronizace. To znamená, že pokud mu přijde e-mail, na počítači i v internetovém prohlížeči hned zprávu vidí, na iPhonu však ne. Aby si ji zobrazil, musí aplikaci manuálně synchronizovat potažením seshora dolů.
iCloud Mail not pushing on iOS 18.3.2
byu/sundodger717 inios
„Po aktualizaci na iOS 18.3.2 mám na svém iPhonu problém s iCloud Mail. Nové e-maily se mi do zařízení neodesílají, přestože mám povolena všechna správná nastavení a na verzi 18.3.1 to fungovalo dobře. Při ručním obnovení aplikace Mail se sice nové e-maily načtou, ale automaticky prostřednictvím funkce push nepřicházejí,“ uvedl uživatel s přezdívkou u/sundodger717.
Netýká se Gmailu ani Microsoftu
Důležité je zmínit, že dotčení uživatelé reportují pouze poruchu e-mailů na serverech iCloud. Hovoříme tedy o adresách, které si můžete založit spolu s Apple účtem, tyto e-maily obvykle mají formát „[email protected]“. Pokud tento e-mail nepoužíváte, problémy se vás nejspíš netýkají. Synchronizace e-mailů přes Gmail, služby Microsoftu a další provozovatele fungují správně. Tyto adresy totiž neprovozuje Apple na svých serverech, můžete si je však přidat do aplikace Mail na iPhonu, iPadu i Macu.
Apple se k situaci nevyjádřil, a jak už zaznělo, na oficiální stavové stránce jeho služeb se zdá, že iCloud Mail funguje stabilně. Zároveň tedy není jasné, kdy k opravě dojde. Podle statistiky z roku 2023 používá e-mail @icloud.com zhruba 850 milionů lidí. Těžko se to však měří, protože tato statistika zároveň představuje počet uživatelů iCloud jako takového. Například takový Gmail se chlubí 2,5 miliardami aktivních uživatelů každý měsíc.
Jakub Fišer
Další dnešní články
