MacBook Pro byl u Apple uživatelů vždy synonymem nejen pracovního, ale i luxusního stroje. V roce 2016 došlo u společnosti v této produktové řadě k velkým změnám – pozměněn byl nejen celkový design, ale i mechanika klávesnice (tzv. motýlí klávesnice), kterou s sebou poprvé přinesl MacBook 12. Jak se však nyní zdá, uživatelé z této změny příliš šťastní nejsou.
Uživatelé se nyní pouštějí do sepisování petic za svolání a výměnu vadných klávesnic. Ti jsou toho názoru, že MacBooky Pro jsou vybaveny klávesnicemi, které mohou přestat pracovat prakticky kdykoli, a že se ze strany Applu jedná o vážnou chybu v designu.
Uživatelé si stěžují především na snížený stisk tlačítek v porovnání s tím, co nabízely dřívější modely. Většina si také po nějaké době začíná stěžovat na to, že tlačítka přestávají fungovat, a to především díky rychleji se usazujícímu prachu a nečistotám. Apple doporučil takto chybné klávesnice zkusit profoukat stlačeným vzduchem, tento krok však příliš nedoporučujeme. Zdá se tedy, že nové modely nejsou zas až takovou výhrou, v jakou Apple doufal a nespokojených uživatelů začíná pomalinku přibývat.
