Společnost Apple čelí poměrně kuriózní žalobě, kterou na ni podal osmašedesátiletý Deric White. Ten se vydal do londýnského Apple Store na Regent Street, kde hodlal reklamovat svůj iPhone 5 s blíže nespecifikovanou poruchou. Zde následovalo formální oslovení pracovníkem, který se snažil staršímu muži pomoci s jeho problémem. Jako jediné řešení se ukázalo uvedení smartphonu do továrního nastavení, což způsobilo ztrátu veškerých uživatelských dat.
ℹ️ Stačí jeden klik! Přidejte si nás mezi mezi preferované weby, případně nás sledujte v Google Zprávách, nebo na Seznam.cz
V momentě, kdy zákazník tuto skutečnost zjistil, následovala divoká situace, která se neobešla bez slz a ostrých výrazů. Poškozený zároveň po Applu požaduje vyrovnání ve výši 5 000 liber, což je v přepočtu zhruba 192 500 Kč.
Senior žaluje Apple za vymazání uživatelský dat z iPhonu, kde měl uložené všechny kontakty a fotografie z líbánek
Náhrada škody má kompenzovat ztracené kontakty a fotografie, mezi nimiž se nacházely snímky z líbánek na Seychelách a video zachycující obří želvu kousajícího nešťastného staříka do ruky. Deric Whitese navíc hájí tím, že zaměstnanec před opravou nijak neupozornil na možnou ztrátu dat.
A i když se v redakci snažíme podobnému typu obsahu vyvarovat, v tomto případě jsme udělali výjimku z jednoho prostého důvodu – když pomineme bizarnost celé situace, zjistíme, že se jedná o exemplární ukázku toho, že zálohování uživatelských dat se rozhodně nevyplácí podceňovat. Interní úložiště smartphonů denně plníme soukromými daty a jejich případná ztráta dokáže pořádně zabolet. Pokud tedy ještě nemáte aktivní zálohu svého mobilního zařízení, rozhodně byste to měli přehodnotit.
