Častokrát slýcháme o tom, že Apple Watch dovedou předejít úmrtí. Nakonec i sám Apple rád na svých konferencích zmiňuje, že jeho produkty zachraňují životy. Někdy se ale může stát, že vám produkt značky Apple spíše ublíží. Své by o tom mohl vyprávět jeden Američan, kterému Apple Watch skoro explodovaly na ruce.
Smolař se rozhodl svůj příběh sdílet s redakcí serveru 9to5Mac. Když byl doma, hodinky (konkrétně Apple Watch Series 7) se začaly masivně přehřívat. Sundal si je ze zápěstí a zjistil, že prasklo sklíčko na dýnku. Krátce na to hodinky zahlásily nouzové vypnutí z důvodu extrémního přehřátí. V domě uživatele přitom tehdy bylo asi 21 °C.
Zavolal tedy na podporu, kde mu jen řekli, že s hodinkami nemá manipulovat, dokud se mu její pracovníci neozvou zpět. Druhý den ráno se však situace ještě zhoršila – Apple Watch byly stále horké a kouřilo se z nich, v důsledku čehož se rozbil i displej, jak ukazuje první video. Poté, co v nich začalo praskat, údajně explodovaly. Následný kouř zachycuje další vídeo.
Opětovný telefonát s Apple podporou vedl k tomu, že byl objednán kurýr, který hned druhý den zničené hodinky vyzvedl, aby proběhlo vyšetřování. O tom, že by majitel hodinek nějak pochybil při používání zařízení či jeho nabíjení, neexistují zprávy. Bez zajímavosti není ani to, že se Apple pokoušel dotčeného zákazníka přimět k podepsání mlčenlivosti. Ten však odmítl a se svým příběhem se podělil na internetu.