Před nedávnem se rozhořela kauza, že Apple omezuje výměnu komponent v iPhonech v neautorizovaných servisech – pokud si v nich necháte vyměnit akumulátor (i originální), nebude vám v nejnovější verzi systému iOS fungovat funkce zdraví baterie. U „podomácku“ vyměněných displejů zase pro změnu nefunguje funkce TrueTone. Apple chtěl těmito kroky přinutit uživatele, aby s jakoukoliv závadou navštěvovali pouze autorizované servisy. Nyní ale dává šanci i „garážovým“ opravářům.
Stejné podmínky jako autorizovaný servis
Apple v USA spustil program nazvaný Independent Repair Provider, který umožní provádět neautorizovaným servisům pozáruční opravy jablečných zařízení. Subjekt, který se do tohoto programu zapojí, bude mít snazší přístup k originálním komponentám, k diagnostickým a opravárenským nástrojům, a také ke školením, jak které opravy provádět správným postupem. Zapojení servisu do tohoto programu je zdarma, schválené opravny budou mít přístup k náhradním dílům za stejné ceny jako autorizovaní partneři.
Program byl prozatím spouštěný pouze v Severní Americe, v budoucnu se má ale rozšířit i do Evropy a Asie. Podmínkou je mít v týmu alespoň jednoho certifikovaného technika a prostory opravny v komerčním písmu, nikoliv např. v místě bydliště.