- Gigant z Cupertina se ocitl v hledáčku organizace Euroconsumers, která zastupuje spotřebitele
- Ta ve své žalobě tvrdí, že Apple může za zvyšující se ceny streamovacích platforem šířících hudbu
- Jeho Apple Music přitom žádné poplatky navíc platit nemusí
Když dojde na poslech hudby, většina z nás sáhne po nějaké streamovací platformě, ať už jde o Spotify, Tidal, Deezer, či Apple Music. Většina služeb vyžaduje, či minimálně výrazně zvýhodňuje uživatele, kteří využívají nějakou formu měsíčního předplatného. Pravidelné platby jsou nejčastěji realizovány přímo skrze službu dané platformy, například Google Play či App Store. Právě tady ale někteří vidí problém.
Má žaloba šanci na úspěch?
Na Apple se nyní snesla hromadná žaloba ve čtyřech evropských zemích, kterou podala organizace Euroconsumers – jedna z největších skupin na ochranu spotřebitelů v Evropské unii. Podle Euroconsumers může Apple za zdražování hudebních streamovacích služeb, jako je Spotify a YouTube Music. V žalobě se uvádí, že tyto společnosti musí platit 30 % za to, že jsou v App Store, přičemž aby streamovací platformy snížily své ztráty, přenášejí náklady na své zákazníky.
Euroconsumers dále uvádí, že každý zákazník iOS musí zaplatit až o 3 eura více (cca 75 korun), aby pomohl pokrýt ušlé příjmy. Podle této skupiny Apple vydělal zhruba 259 milionů eur (cca 6,4 miliardy korun) na „nekalých praktikách tím, že účtoval nadměrné poplatky službám, které nejsou Apple Music“. Žalobci chtějí získat zpět peníze za předplatné pro více než 500 tisíc poškozených v Belgii, Itálii, Španělsku a Portugalsku. Apple Music neplatí 30% poplatek za služby, ale je třeba zdůraznit, že ostatní společnosti nejsou povinny zvyšovat poplatky, aby mohly působit na App Store.
Poté, co Apple změnil strukturu placení v App Store, si bere pouze 15 % za každé nové předplatné, které přesáhne první rok, namísto celkových 30 %, jak dříve tvrdila společnost Spotify. Otázkou zůstává, zda má tato žaloba šanci na úspěch a zda se v případě úspěchu něco ze strany Applu změní. Je totiž pravda, že předplatit si některé služby skrze zařízení s iOS je dražší než v případě Androidu, mnohdy o poměrně výrazné částky.