I když je OnePlus 5 velmi dobře vybavený smartphone, potýká se od začátku s několika problémy – někteří uživatelé mají problém s Wi-Fi připojením, video nahrávané ve 4K není stabilizované, a kromě toho se vyskytly problémy se skrolováním na displeji a se záznamem stereo zvuku.
Displej vzhůru nohama
OnePlus 5 se od začátku potýká se špatnou odezvou při vertikálním skrolování, což je doprovázeno tzv. želé efektem. Paradoxně tento efekt zmizí, pokud OnePlus 5 otočíte vzhůru nohama; u „normálních“ telefonů tomu bývá přesně naopak.
https://www.youtube.com/watch?v=Y2X50k9Bj9Y
OnePlus 5 má zcela totožný panel jako jeho předchůdce OnePlus 3T, avšak kvůli umístění řadiče při spodní straně je do novinky vsazen vzhůru nohama. Údajně za to může kopírování Apple iPhone 7 Plus – OnePlus chtělo mít duální fotoaparát a antény na stejném místě jako jablečný konkurent a na připojení displeje už při horní straně zařízení už nezůstalo místo.
Otázkou je, zda je možné tento neduh opravit softwarově a zda k nápravě vůbec někdy dojde; OnePlus totiž tvrdí, že želé efekt je u skrolování zcela přirozený.
Převrácené stereo
Co však naopak má být v příštím updatu opraveno, je záznam videa se stereo zvukem. Pokud totiž držíte telefon na šířku a máte domovské tlačítko nalevo, kanály zvuku jsou ve výsledném videu prohozené, což je nejlépe patrné při poslechu ve sluchátkách. Se stejným problémem se přitom prý potýká i OnePlus 3T.
