Operátor T-Mobile si je vědom závažnosti stávající situace, a proto přistupuje k mimořádnému kroku. S ohledem na vyhlášený nouzový stav nabídne svým zákazníkům, jak koncovým, tak firemním, neomezená data zdarma. S obdobnou nabídkou už minulý týden přišel operátor O2.
Nabídka T-Mobile platí i pro občany České republiky, kteří momentálně pobývají v zemích Evropské unie. Ti tak mohou být v kontaktu se svou rodinou a blízkými. Operátor dále nabízí 50% bonus při dobití předplacené karty a rozšiřuje svou televizní nabídku, aby zpříjemnil zákazníkům čas, který jsou nuceni trávit doma. Zákazníci mohou mimořádnou nabídku využít od 16., resp. 18. března předběžně do 30. dubna 2020.
- neomezená data pro smluvní a B2B zákazníky
- 50% bonus při dobití předplacené karty v aplikaci Můj T-Mobile nebo na webu operátora
- rozšířená nabídka televizních programů
- akce předběžně potrvá do 30. dubna
„Plně si uvědomujeme závažnost současné situace a chceme zákazníkům pomoci uspokojit jejich aktuální osobní i pracovní potřeby. S neomezenými daty mohou zůstat jak ve spojení se svými blízkými, školami či pracovišti, tak průběžně získávat informace o aktuálním dění,“ říká Juraj Bóna, výkonný ředitel T-Mobile Czech Republic, a dodává: „Dobu, kterou zákazníci budou trávit doma, si pak mohou obohatit tím nejlepším z naší televizní nabídky.“
Neomezená data pro domácnosti a podnikatele
Zákazníci s tarifní smlouvou mohou od středy 18. března používat mobilní data neomezeně. Nabídku je možno jednoduše aktivovat v aplikaci Můj T-Mobile. Mohou ji využít i firemní zákazníci, kteří nepožívají výhod plynoucích z rámcové smlouvy nebo smlouvy pro významného zákazníka.
Od stejného data mohou Twist zákazníci nově využívat 50% bonus na bezhotovostní dobití prostřednictvím aplikace Můj T-Mobile a webu operátora. Bonusový kredit má platnost 30 dní.
Rozšířená TV nabídka platí od dnešního dne
T-Mobile zároveň dočasně do TV nabídky zákazníkům přidává další kanály pro živé sledování. Diváky by mohly zaujmout zejména exkluzivní kanály nabízené T-Mobile: BBC Earth či Premier Sport.
Neomezená data firmám a státním institucím od středy 18. března
Nouzový stav představuje značnou zátěž pro firmy a státní instituce. Pro zmírnění dopadů aktuální situace na chod ekonomiky umožní T-Mobile využívat neomezená data zdarma všem zákazníkům s rámcovou smlouvou. Koncoví uživatelé našich zákazníků, kteří nyní aktivně data čerpají, mají od středy 18. března automaticky k dispozici neomezená data.
Spolu s možností komunikace a neomezeného přístupu k internetu odkudkoliv, mohou zaměstnanci využít i další nástroje pro spolupráci a komunikaci na dálku. T-Mobile jako významný partner společnosti Microsoft nabízí své zkušenosti a podporu při nasazení a používání aplikace Teams, jejichž zpřístupnění zdarma oznámil Microsoft na svém blogu. Pro zabezpečení práce z domu budou velké firmy a státní instituce potřebovat dostatečnou rychlost připojení, proto T- Mobile zvyšuje rychlost jejich připojení na internet a VPN.
Nepřehlédněte – Nedejte virům šanci: poradíme vám, jak správně dezinfikovat telefon
„V současné situaci se snažíme zákazníkům maximálně usnadnit jejich obchodní i soukromý život. Provoz na naší síti budou naší kolegové z oddělení správy sítí pozorně sledovat a pracovat na zvyšování její kapacity. Zároveň prosíme o podporu a trpělivost, pokud by se během aktivace neomezeného množství dat dočasně vyskytly nějaké technické problémy. Samozřejmě se je budeme snažit odstranit co nejdříve,“ vysvětluje Juraj Bóna.
„Protože chceme přispět k ochraně zdraví veřejnosti i svých zaměstnanců, apelujeme na zákazníky, aby naše prodejny navštěvovali jen v naléhavých případech a raději používali aplikaci Můj T-Mobile nebo portál www.t-mobile.cz. Předem děkujeme za pochopení a vstřícnost.“
Roman Hálek
Další dnešní články
