Samsung před nedávnem představil smartphone Galaxy S20 FE, který za překvapivě příznivou cenu nabízí zajímavý mix parametrů, v mnoha oblastech může dokonce konkurovat vlajkovým lodím. Jak se ale zdá, nevyhnuly se mu některé dětské nemoci, na jednu z nich si stěžují čerství majitelé na diskuzní síti Reddit nebo na oficiálním fóru podpory Samsungu.
U některých kusů je evidentně přecitlivělá dotyková vrstva, která mnohdy nereaguje tak jak má – obyčejné „tapnutí“ vyhodnocuje jako gesta a naopak. Někteří uživatelé si naopak stěžují, že některé doteky obrazovka nevyhodnocuje vůbec, nebo občas provede nějakou akci, aniž by se jí vůbec prst dotknul.
Zatím není jasné, zda se jedná o hardwarový problém, nebo o závadu menšího charakteru, kterou bude možné opravit softwarovou aktualizací. Na fóru se objevují i uživatelé, kteří tyto neobvyklé chování nezaznamenali, tak snad se bude jednat o chybu postihující malé množství zařízení. Na telefonu, který jsme v redakci měli k dispozici na recenzi, se žádné takové chování neprojevilo.
Aktualizováno – jde o softwarový problém, Samsung chystá opravu
„Od zákazníků jsme obdrželi několik dotazů na toto téma, a proto jsme připravili softwarovou opravu tohoto jevu. V Česku očekáváme, že bude aktualizace dostupná v následujících týdnech, v závislosti na rychlosti lokalizace možná již příští týden,“ prozradil na dotaz naší redakce David Sahula, PR manažer společnosti Samsung Česká republika.
