Svolávací akce automobilek nejsou ničím neobvyklým, jednou za čas si jimi musí projít každý výrobce. Aktuálně se problémy nevyhnuly americké divizi Mercedes-Benz, který svolává 1,29 milionu vozidel na základě jednoho incidentu v Evropě.
Důvodem je systém eCall, který má za úkol po nehodě zavolat posádce pomoc. Ten však v některých případech nemusí udat správnou polohu havarovaného vozu. Problém se vyskytuje u vozů z modelových let 2016 až 2021 u téměř všech tříd, jmenovitě:
[one_third]
- A
- B
- C
- CLA
- CLS
- E
[/one_third][one_third]
- G
- GLA
- GLB
- GLE
- GLC
[/one_third][one_third_last]
- GLS
- GT
- S
- SL
- SLC
[/one_third_last]
Jak bylo zmíněno, svolávací akce začala na základě jednoho incidentu v Evropě, kdy právě havarovaný vůz nasměroval posádku záchranných složek na jiné místo. Jedná se o softwarový update, který bude moci být u zákazníků s předplatným možné nahrát vzdáleně, jinak jej zákazníkům nahrají u dealera. Akce má začít 6. dubna.