Sledujte nás na YouTube

Face ID se potýká s problémy. Vadné kusy budou zdarma vyměněny

Ačkoli je většina uživatelů se svými iPhony X velmi spokojená, najdou se i tací, kterým jejich přístroje zlobí. Ve velké většině případů na tom nese vinu nová technologie Face ID, která se u některých kusů telefonů potýká s problémy.

Zprávu jsme se prakticky dozvěděli díky samotnému Applu, který svým servisním partnerům začal rozesílat informace o tom, jak postupovat v případě reklamací, kdy je právě na vině technologie Face ID. Podle těchto dokumentů souvisí chyba Face ID se zadním fotoaparátem.

V případě reklamace pak má personál díky diagnostickému testu zjistit, zda jsou takto postižené modely opravitelné na základě výměny hlavního fotoaparátu. V případě, že se potvrdí hlubší poškození, pak automaticky dojde k výměně takto poškozeného zařízení za zcela nový kus, samozřejmě zcela zdarma. Není však prozatím jasné, kolika zařízení se problém týká a jak velké jsou tedy celkové škody.

Lukáš Čambala

Student ekonomické fakulty žijící převážně v Brně. Milovník filmů, kvalitních soundtracků, ICT a značky Apple.

22 komentářů

  1. bob (neregistrovaný)

    tak nejvic jsou s nima spokojeni voslove uni a jemu podobna particka olizovacu iVyloh

  2. A zrovna včera jsem si říkal, že už dlouho nebyla šokující zpráva o duplicitě autentizace, tak aspoň toto našli.
    Božíčku, věc vyrobená člověkem na vady, co budeme dělat? 😂

    • Tak já ti to připomenu, až tu zas budeš vzlykat u článku, co nebude o Apple, jak jsou všichni ostatní špatní. A šokující je to možná pro tebe, mě to vůbec nepřekvapuje třeba.

  3. Bez konkrétní informace o % výskytu těchto problémů je tahle zpráva k ničemu. Každý model všech výrobců má občas problém s nějakou součástkou…

    • No ono aa vzdy viac bude citat ze jeden iphone x mal problem nez ze je vadnych 99% leagoo a doogee 😀

      • Tjn, jenže pak nejeden místní odborník bude tvrdit, že Leagoo je bezchybný 🤔😊

      • q (neregistrovaný)

        Jake prekvapeni ze na vec za 30tisic se kladou vyssi naroky na kvalitu nez na cinana za 2tisic 😀

      • q (neregistrovaný)

        uni, na cinske lowendy jsi tady nejvetsim odbornikem ty, tak se nevztekej. Ale je desive, kam se Apple s kvalitou dopracoval, oveckam staci srovnat iphone s Leego a Doogee, a ihned je zadne problemy netrapi 😀

    • Martin (neregistrovaný)

      JP23: U vsech vyrobku se pocita s nejakym malym procentem, nebo promile poruchovosti. Pokud ale Apple zacal sam rozesilat informace, tak to tak zanedbatelne mnozstvi nebude, jinak by se to normalne opravilo nebo vymenilo v ramci zaruky. Myslis ze je bezne ze se Apple nebo kterykoli jiny vyrobce vyjadruje ke kazde poruse s kterou zakaznici neco reklamuji? Asi tezko,

      • Takových zpráv jsou tucty u každého výrobce, tohle má jen aktuální buzzword “FaceID”… a hned se tu hýká:D

      • q (neregistrovaný)

        @uni:
        Je pravda ze chyby u Applu jsou jiz temer na dennim poradku, nova zprava, ze opet neco nefunguje, uz nemuze nikoho prekvapit. Ale mozna jenom byli uzivatele prasata a nepouzili ochranne pouzdro.

      • q (neregistrovaný): Tak pokud je daný uživatel jak píšeš “prase”…, máš pravdu.

      • shepii (neregistrovaný)

        Prý aktuální buzzword :D Vždyť to už nikoho nezajímá, ani Apple očividně.

      • Spekulace.

      • shepii (neregistrovaný)

        https://trends.google.cz/trends/explore?q=FaceID
        Naposled byl zájem na podzim minulého roku a to prakticky jen díky Číně. ;)

      • shepii (neregistrovaný): Zmatený jedinče, jak si to stojí vs jiné technologické pojmy ostatních výrobců? Toto je totiž jen relevantní číslo 😂

      • shepii (neregistrovaný)

        Bavíme se o FaceID, proč sem taháš zas něco jiného? Psal jsem, že to už nikoho nezajímá, v grafu je jasně vidět, že největší zájem (zhruba 8x větší než dnes) byl naposled na podzim, vlastně jen chvíli po představení. Strohé info, nic víc.

      • Jak rychle faceID prislo, tak zase rychle odeslo, respektive se na nej zapomelo. Revoluce nulova, bezpecnost nulova. Nebyt teto chybky, nikdo by si na nej nevzpomel.

      • shepii (neregistrovaný)

        htcjirka: Asi tak, ale pro BFU to bude buzzword ještě dva roky :D

      • Tak u uniho klasika, když neví, tak tahá do diskuze Apple, jak je nejlepší a takový a makový. Jen uni bude srovnávat chybovost svého TCL z bazáče s vysněným iPhone X. FaceID je nebezpečná a nespolehlivá věc, co má před sebou roky vývoje, jak moc to funguje nám bylo prezentováno na Keynote. Uni asi chyběl.

      • shepii (neregistrovaný): Tak ano, všude byly zmatenáv individua jako že, dokola se jim muselo vysvětlovat “co jak kde”, dnes je to std. funkce v desítkách milionů telefonů s porůznu kopírováním u ostatních, penetrace informovanosti už nějakou úroveň. Díky bohu, byla to doba temna, stále dokola vysvětlovat…

      • q (neregistrovaný)

        uni: Zjevne nevis co je ‘buzzword’. Odpovdidas zcela mimo. Nastuduj si i tuhle temu, at nejsi porad za b1bce.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *