- Grok je zakázán ve čtvrtině evropských firem, mnohem častěji než ChatGPT či Gemini
- Důvodem jsou dezinformace, kontroverzní výroky a obavy o soukromí a bezpečnost dat
- AI nástroje jsou v Evropě rozšířené, ale firmy začínají rozlišovat podle důvěryhodnosti
Čtvrtina evropských firem zcela zablokovala generativního AI chatbota Groka od Elona Muska a jeho xAI. Vyplývá to z nové zprávy společnosti Netskope, která se zabývá kyberbezpečností. Firma zkoumala využívání umělé inteligence v evropských organizacích. Grok je tak jedním z nejčastěji blokovaných AI nástrojů na kontinentu – výrazně častěji než populárnější ChatGPT (9,8 %) nebo Google Gemini (9,2 %).
Bezpečnost především
Za rozhodnutím stojí podle zprávy především obavy ohledně bezpečnosti, soukromí a etických rizik. Grok se v posledních měsících dostal pod palbu kritiky kvůli šíření dezinformací – například nepravdivých tvrzení o „bílé genocidě“ v Jižní Africe či relativizaci holokaustu. To vyvolalo pochybnosti o spolehlivosti Groka a o tom, jak ho v xAI vlastně trénují a jak nakládá s uživatelskými daty.
„Firmy si začínají uvědomovat, že ne všechny aplikace přistupují k ochraně dat stejně,“ uvedl Neil Thacker, globální ředitel pro ochranu dat v Netskope. Podle něj roste důraz na transparentnost AI nástrojů – zejména jakým způsobem trénují modely a jaká data při tom využívají.
AI na vzestupu i v Evropě
Zpráva zároveň potvrzuje, že generativní AI je v Evropě na vzestupu: 91 % firem už využívá cloudové chatboty. Ne všechny ale projdou sítem důvěry. Nejčastěji blokovanou AI aplikací v Evropě je podle výzkumu obrazový generátor Stable Diffusion od britské Stability AI, který zakázalo 41 % firem – především kvůli obavám z licencí a ochrany soukromí.
Rostoucí odklon od Groka přichází v době, kdy Musk čelí tlaku i v jiných oblastech svého byznysu. Prodeje Tesly v EU se meziročně propadly o 52 % a někteří analytici spekulují, že za tím může stát Muskovo napojení na americkou krajní pravici a jeho kontroverzní veřejné výroky. Grok, kterého Musk označoval za „AI hledající pravdu“, tak nakonec čelí své vlastní pravdě, respektive realitě – nemalé procento lidí ho ve firmách prostě raději zakáže.
Má Grok budoucnost?
Stejně jako dříve, i tentokrát se dostáváme ke klasickému problému chatbotů a jejich rozšířenosti. Grok může být schopný a v některých věcech dokonce srovnatelný s „velkou trojkou“ v podobě ChatGPT, Gemini a Claude, nicméně pokud se bude chovat tak, jak se doposud chová, nedosáhne nikdy jejich rozšířenosti. Velké firmy preferují obecně vzato spíše stabilitu, spolehlivost a předvídatelnost než žvásty o „bílé genocidě“ a v praxi je vcelku jedno, jak se to tam dostalo.
I kdyby se v xAI vytasili s novou verzí Groka, která by pokořila ChatGPT v některém z mnoha různých AI testů, bude na tom nejspíš pramálo záležet. Nové verze velkých jazykových modelů se objevují de facto každých pár týdnů, vždycky jsou o trochu lepší a nikdo není žádný radikální skokan. A navíc pořád platí, že ChatGPT vyhrává rozšířeností a brandem, zatímco Gemini se dere kupředu skrze distribuci a schopnosti. A to se brzy asi jen tak nezmění.