- Český telekomunikační úřad zveřejnil nový průzkum o využívání pevného internetu
- Se svým připojením je spokojeno 78 % uživatelů
- Překvapivě každý třetí neví, zda má na své adrese dostupnou optickou síť
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) zveřejnil výsledky rozsáhlého průzkumu zaměřeného na využívání pevného internetu v českých domácnostech i malých firmách. Výzkum agentury Median mezi více než 1 500 respondenty ukazuje, že většina lidí je se svým internetovým připojením spokojena, zároveň ale odhaluje několik překvapivých skutečností.
ℹ️ Stačí jeden klik! Přidejte si nás mezi mezi preferované weby, případně nás sledujte v Google Zprávách, nebo na Seznam.cz
Optika roste hlavně ve městech
Optické připojení dnes využívá už 34 % domácností, především ve větších městech. Naopak v menších obcích stále převažují bezdrátové technologie. Pro samotné uživatele přitom technologie připojení není příliš důležitá – při případné změně poskytovatele by ji jako rozhodující faktor zohlednilo pouze 13 % respondentů.
Co mj. zjistil náš průzkum využívání pevného internetu?
👉K optické síti je podle výsledků průzkumu připojeno již 34 % domácností, především ve větších městech.
👉V nejmenších obcích do 5 tis. obyvatel naopak převažují bezdrátové technologie.
👉 Pro uživatele přitom není… pic.twitter.com/oPBxjyzKro— ČTÚ (@ctu_cz) August 6, 2026
Překvapivým zjištěním je, že přibližně třetina lidí vůbec neví, zda je na jejich adrese optická síť dostupná. Pokud by možnost připojení optikou měli, 17 % dotázaných by kvůli ní změnilo i svého poskytovatele internetu. Dalších 20 % by o změně uvažovalo, pokud by optika nabízela výrazně vyšší rychlost, a 27 % by přešlo v případě citelně nižší ceny.
Většina platí do 400 korun měsíčně
Více než polovina zákazníků (53 %) využívá internet jako součást balíčku s dalšími telekomunikačními službami. Nejčastější měsíční cena za pevné připojení se pohybuje mezi 301 až 400 korunami a slevu na službu využívá 45 % zákazníků. Zajímavé je také to, že mnoho lidí nezná parametry svého připojení. Více než třetina respondentů nedokázala uvést rychlost stahování dat (download) a přes 40 % neznalo ani rychlost odesílání (upload).
Pět čísel, která zaujala
- 78 % uživatelů je spokojeno se svým pevným internetem.
- 34 % domácností už využívá optické připojení.
- 53 % lidí má internet v balíčku s dalšími službami.
- 1 ze 3 respondentů neví, jestli je na jejich adrese dostupná optika.
- 60 % dotázaných považuje mobilní internet za plnohodnotnou alternativu k pevnému připojení.
Spokojeno je téměř osm z deseti uživatelů
Nejvíce překvapivým výsledkem ankety však je, že se svým současným internetovým připojením je spokojeno 78 % uživatelů, zatímco nespokojenost vyjádřilo pouze 7 %. Připomeneme, že stabilní optická síť funguje více méně jen ve větších městech, zatímco stále více lidí se stěhuje z měst právě na periferii. A tam pořád kraluje starší a výrazně pomalejší DSL připojení (většinou do 100 Mb/s). Optika ve městech přitom dosahuje až 2 Gb/s, tedy 2 000 Mb/s.
Nejčastějšími důvody nespokojenosti jsou nízká rychlost, výpadky nebo nestabilita připojení. Nejlépe si v hodnocení vedou optické sítě, nejméně spokojeni jsou naopak uživatelé starší technologie xDSL a některých bezdrátových či mobilních připojení. Průzkum zároveň ukázal, že mobilní internet už dnes považuje za plnohodnotnou náhradu pevného připojení 60 % dotázaných.
Podle výsledků průzkumu si přibližně 60 % zákazníků rozdělují operátoři O2, T-Mobile a Vodafone, zejména ve větších městech. Zbylých zhruba 40 % využívá služeb některého z regionálních nebo lokálních poskytovatelů, což podle ČTÚ potvrzuje, že český trh s pevným internetem zůstává velmi konkurenční. Není se moc čemu divit. Zatímco trio tuzemských operátorů nabízí optiku se symetrickou rychlostí 1 Gb/s za cenu kolem 600 korun (často s lákavou slevou na první půlrok), lokální poskytovatelé dokážou cenu stlačit pod pětistovku měsíčně.
„Výsledky průzkumu potvrzují, že pevný internet zůstává pro většinu domácností i podnikatelů klíčovou službou. Současně ale ukazují výrazné rozdíly v dostupnosti moderních technologií mezi velkými městy a menšími obcemi. Takové informace jsou důležité nejen pro spotřebitele, ale také pro sledování dalšího rozvoje vysokorychlostních sítí v České republice,“ uvedl k průzkumu předseda Rady ČTÚ Marek Ebert.
Jakub Fišer
Další dnešní články
