Sledujte nás na YouTube

Samsung má na krku další skandál. Vyměněný Galaxy Note7 se vznítil v letadle

Let číslo 994 společnosti Southwest Airlines z amerického Louisville do Baltimoru musel být ještě před startem zastaven a posádka letadla evakuována, naštěstí nedošlo k žádnému zranění. Toto je ve zkratce další z příběhů, které podle tiskového mluvčího letecké společnosti napsal tabletofon Samsung Galaxy Note7. A co je horší, mělo se jednat o kus z nové, „bezpečné“ série.

note

Majitel telefonu Brian Green provedl nákup 21. září v prodejně operátora AT&T. Krabička zařízení byla označena černým čtvercem, ukazatel nabití akumulátoru byl zelený a kontrolní stránky Samsungu po zadání IMEI ohlásily, že se jedná o bezpečný kus. I přesto Green raději zařízení před nástupem do letadla vypnul a chtěl strčit telefon do kapsy, v tu chvíli však ze zařízení začal vycházet šedozelený kouř. Majitel upustil telefon na podlahu, ten se propálil skrze koberec a poškodil i samotnou podlahu. V tu chvíli byl údajně nabit zhruba na 80 procent.

 

Druhý evidovaný kus z nové série v problémech

Jedná se o druhý evidovaný případ, kdy došlo ke vznícení kusu z nové série. Samsung si vyžádal telefon na expertizu, aby tuto informaci potvrdil. Do případu se zapojuje i americká komise pro bezpečnost produktů (CPSC), která se bezpečností Galaxy Note7 zabývá již delší dobu (více informací).

Note-7-and-MacBook
Nový Galaxy Note7 se před nedávnem vznítil v Číně

Kdo si může mnout ruce, je údajně Apple. Podle průzkumu agentury SurveyMonkey o výměnu kus za kus zažádalo pouze 18 procent oslovených respondentů, zatímco ostatní si zbytek zažádal o jiný telefon nebo o vrácení peněz. Více než čtvrtina poškozených majitelů pak uvedla, že má v plánu přejít na iPhone 7. Že by Samsung před sklonkem roku napomohl Applu k dalším rekordním prodejům iPhonů?

Ke vzniklé situaci se vyjádřil také Ondřej Koubek, PR manažer Samsung Electronics Czech and Slovak: „Dokud se nám nepodaří postižený telefon získat a prověřit, tak nemůžeme potvrdit, že tento incident způsobil nový Note7. Spolupracujeme ale s úřady i leteckou společností Southwest, abychom zařízení získali co nejdříve. Jakmile přístroj prověříme, poskytneme další informace.“

Jakub Karásek

Redaktor serveru SMARTMania.cz, příznivec mobilních technologií, konvertibilních zařízení a bezdrátového nabíjení, fanoušek tvrdé hudby a milovník rychlé jízdy v motokárách, na kole a na lyžích. Odpůrce FUPu, pomalého internetu a přerostlých tabletofonů.

20 komentářů

  1. Petas (neregistrovaný)

    No tak pak to asi nebude jen baterkou

  2. Tohle je víceméně konečná pro model Galaxy Note 7 a nemá to obdoby.Otázka času, kdy tento model a jeho prodej bude zcela ukončen.

    • Už jsem myslel, že to nepřijde. Tohle jsou všechno konspirační teorie, takovýchhle případů je tisíce, Note 7 má smůlu v tom, co tomu předcházelo. Ale tyhle situace vyplývají jen z toho, čím lidé ty smartphony nabíjejí, nekvalitní powerbanky, neoriginální kabely. Nicméně zajímavý je, že to jirko dělá problémy jenom tobě, nikomu jinýmu :-D Pokud někdo chce přejít od Note k iPhonu, tak se musim jen zasmát.

      • Tak to rozhodně nejsou tisíce, ale jednotky a jsou pečlivě zkoumány výrobci.
        Navíc uživatel rozhodně v době nástupu do telefonu nenapájel telefon, nikde na té fotce nevidím žádný kabel ani powerbanku.

      • Petr (neregistrovaný)

        Tady s tim thctrotlem musim souhlasit – rychle ukoncit a doufat, ze uzivatele zapomenou.

      • Jak by mohlo nabiti akumulatoru neoriginalnim kablikem zpusobit vzniceni telefonu v letadle?

  3. Jo bylo by lepší to ukončit a sostredit se na nástupce, pokud je i u nových kusu problém, vidím to spise ted na nějakou chybu na desce při návrhu, podruhé si snad kvalitu aku ohlidali a nevypustili opět chybné kusy.

    • Lister0 (neregistrovaný)

      No, už i vzhledem k tomu, jak rychle tu druhou baterii chtěli nasadit, bych moc nevěřil, že kombinace Note 7 a nová baterka jsou nějak rozumně otestované. Nemůžou být. Baterka je prostě u Note 7 „Killer feature“ :)

      • NJ čekalo se ze vybrané kusy z série vymění a bude klid,bohužel….je to o něco lepší ale problém byt v menší míře přetrvává…note7 je výborné zařízení, ale tenhle skandál na druhou ho prakticky zabil a důvěru si nezíská…. bohužel to poškodilo celou radu notě,tedy nástupce spis, uz to vidím vyjde note8 a v článcích a diskuzích hned budou otázky co baterie je v pořádku da se tomu zařízení věřit? není to dobré, Samsung to dost poškodí, ale věřím ze se vzpamatuje a bude vyrábět a prodávat tak jako doteď.

      • jpm (neregistrovaný)

        Tedy oni sice našli chybu ve výrobním procesu baterie, jenže ty výbuchy může způsobovat něco jiného, třeba elektronika dobíjení telefonu, usb konektor má vlastní elektronický obvod.

        Takže je dost možný, že opraví baterie, nechají je zákazníkům vyměnit a nové kusy budou vybudovat dál, protože příčinou výbuchů vůbec nemusely být ty vadné baterie, ty by se projevily třeba jen kratší životností.

  4. Jpm
    Jo to jsem ve svém příspěvků naznačil, může byt chyba uz v návrhu někde na desce, prostě si s články něco nerozumi a i když jsou uz bezchybně dělá to neplechu dal…tipuji na obvod mající na starosti dobíjení baterie, s tím ochranným uvnitř článků si nerozumí….každopádně jsem zvědavý jak to bude pokračovat a pokud přijdou na to kde je zakopány pes, zda se to dostane ven.

    • jpm (neregistrovaný)

      Za to klidně může být zodpovědná elektronika rychlého nabíjení, netuším jestli používá Note7 licencovanou technologii od Qualcomm nebo nějakou vlastní alternativu.
      Na netu jsou fotky Note7, který nechali experimentálně vybuchnout v laboratoři.
      Všechny lionky vybuchnou, když jimi proženete dvoucentimetrový válec tlakem sto atmosfér. Ten oheň je způsobený vysokou reaktivností s kyslíkem. Jinými slovy, v laboratoři neudělali nic jiného, než že sloupli obal.
      Otázka je, proč se to stalo u těch Samsungů. Pravděpodobně to souvisí se špatně udělaným obalem, který při vysokém tepelném namáhání pustil dovnitř vzduch a nebo unikla směs ven.
      Než začnete přemýšlet nad tím, proč se nedělají lepší obaly, je to prostě tím, že mechanickou ochranu poskytuje tělo mobilu a chemickou právě onen obal. Když baterie doslouží, dochází ke vnitřnímu zkratu a prudkému vybití s prudkým zahřátím. To udělá ono nafouknutí baterie. Na tohle stačí mobilem jenom praštit. Viděl jsem i rozloupnuté tablety a uvnitř baterie nafouknuté ve tvaru polštáře. Prostě se vevnitř skladuje příliš mnoho energie.
      Řešením samozřejmě kromě snahy o bezpečnost baterií je snižovat spotřebu zařízení a nabíjet malým proudem. Tím dosáhneme menšího zahřívání při vybíjení a nabíjení.

      • Jj tak ono do li-on a li-pol které se vyskytují jen vzácně, stačí maznout i kladivem a je hotovo, kdysi jsem viděl video samozřejmě do toho nemlatil člověk ale nejakej buchar v uzavřený nádobě.

  5. Daniel Kozak (neregistrovaný)

    No jelikoz clovek kteremu ten telefon splal si hned poridil iphone, tak mam poct jestli to nahodou neni trochu vykonstruovane. Jak muzeme vedet ze ten clovek zamerne ten telefon neposkodil a podobne. Uvidime, pokud to bude ojedinely pripad tak bych to ignoroval. Samozrejme se muze ukazat ze je problem opravdu vazny a neni jen v baterce. Potom plati to co uz tu zaznelo, ze je lepsi celou serii zrusit.

    • Daniel Kozak (neregistrovaný)

      Ono ten „druhy pripad“ taky trochu zavani, moc info k tomu neni a obrazek ukazuje vyhorely Galaxy Note7 a to v kombinaci s nb od apple, no opet mam pochybi jak to vlastne je :). Vazne si clovek kterej ocividne fandi applu a ma od nej notebook poridi note7 misto iphonu? Nejak mi to cele nehraje. A kdo na tom nejvic videla?

      • asd (neregistrovaný)

        lol, si normalny? ci to len tak z gebule pleties jedna na druhu ? :D:D:D

      • Vindis (neregistrovaný)

        Jak víš, že je to fanda Applu? A proč by nemohl mít od každého něco jiného? Když si někdo pořídí Surface Book, tak by zákonitě měl mít i Lumii, když Surface si pořídí jen fanda MS?

      • Navíc kde je napsáno, že nejede v Boot Camp?
        Vindis: Tak to prodeje Surface něco půjdou solidně dolů, když Lumie na trhu nee:)

    • Vindis (neregistrovaný)

      To by ten člověk musel být dost blbej, aby kvůli záměru nechal zrušit let a vzít si sebou i nevinné cestující.
      Stalo se to v Americe, takže bych v tom neviděl žádnou konspiraci. Tam je Apple dosti známá značka, a v tu dobu ho asi nic jiného než Apple nenapadlo.

    • Danieli ty názory ze je to částečně i oráče konkurence se čas od času objeví, ano Samsung expedoval note s výrobní chybou baterie, nabíjecího obvodu nebo něčeho jiného, to je pravda ale to bombardování „senzacemi“ kde zas co komu rachlo je podezřelé časté….ze by si konkurence chtěla taky kopnout? možné to ne, Samsung je jednička na trhu a ostatní oproti němu,víceméně jen paberkuji.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *