Twitter se pochlubil poměrně unikátní novinkou, kterou právě začíná testovat. Jedná se o nové výzvy mající za úkol podpořit zdravou a slušnou konverzaci. Toho mají docílit tím, že uživatele dopředu upozorní, že se chystá vkročit do konverzace, která je nebo by postupně mohla přerůst v hádku, případně by pro něj mohla být jiným způsobem škodlivá.
Podle obrázku, který ke svému příspěvku společnost přiložila, by dokonce mělo jít o sérii výzev zaměřenou na ochranu dobré nálady komunity Twitteru. První výzva by se měla zobrazit nad komentářovou sekcí daného příspěvku a upozorňovat uživatele na to, že konverzace, která se pod daným příspěvkem strhla, může být „intenzivní“. Pokud se uživatel i přes varování rozhodne do dané diskuse zapojit, vyskočí na něj tabulka se třemi odrážkami, která má za úkol mu připomenout, aby s ostatními jednal s respektem, ověřoval si tvrzení, která prezentuje, a pokusil se být otevřený i vůči názorům ostatních diskutujících.
Ever want to know the vibe of a conversation before you join in? We’re testing prompts on Android and iOS that give you a heads up if the convo you’re about to enter could get heated or intense.
This is a work in progress as we learn how to better support healthy conversation. pic.twitter.com/x6Nsn3HPu1
— Support (@Support) October 6, 2021
Zmíněným opatřením chce Twitter omezit obtěžování a nenávistné či jinak škodlivé projevy, kterých se někteří jeho uživatelé dopouštěli. Nejde však o jediný druh výzev, se kterými platforma pracuje. Další z výzev se uplatní v případech, kdy se uživatel chystá přidat příspěvek, který algoritmy této sociální sítě vyhodnotí jako potenciálně urážlivý obsah.
Jiná výzva nastoupí na scénu v případě, kdy systém dojde k závěru, že se uživatel pokouší sdílet článek, který si předtím zřejmě nepřečetl. Ačkoliv jistě nelze upřít dobrý úmysl v podobě bránění šíření dezinformací, není tak úplně jasné, jak algoritmy Twitteru zjistí, co který uživatel četl a co ne.