Pondělní ráno není pro zákazníky tuzemského operátora T-Mobile zrovna procházka růžovou zahradou. Celá řada lidí se totiž potýká s omezenou dostupností mobilních služeb a chybami s připojením SIM karet k síti – to v praxi znamená, že zákazníci nemohou využívat volání, SMS zprávy a pochopitelně ani internetové připojení.
Například Jan z Kolína popisuje celý výpadek takto: „Jen 2G, bez dat. Virtuál Kaktus úplně mrtvý, i bez možnosti volání.“ Petr z Benešova taktéž hlásí totální výpadek služeb a rovnou zvažuje přechod k jinému operátorovi. Daniel z Hulína pro změnu hlásí, že signál je již v pořádku, avšak musel nejprve z telefonu vyjmout SIM kartu a znovu ji do telefonu vložit.
Co za velkým výpadkem stojí, není aktuálně jasné. Problémy se sítí hlásí nejen celá řada uživatelů napříč republikou, ale výpadky pozorujeme také u nás v redakci. Ty se podle našich zkušeností týkají i pevného internetu. Na celý problém upozornil server Novinky.cz, který pozoroval stížnosti zákazníků přibližně od 8:30 dnešního dne. Dovolat se údajně nemohou účastníci růžové sítě v Praze, Brně, Ostravě, Znojmě, Uherském Hradišti či v Hradci Králové. Problémy má taktéž infolinka operátora.
T-Mobile se k celé situaci vyjádřil následovně: Výpadek v pondělí ráno v mobilní síti se týkal celé republiky, trval zhruba 12 minut. Příčina se vyšetřuje, jednou z možných verzí je i DDoS útok. Vysílače do provozu nabíhaly řízeně postupně, proto zákazníci mohli zaznamenat potíže ještě i v pozdějším čase. Na dílčích opravách se stále intenzivně pracuje.
