- Falešné podniky v Mapách Google bohužel nejsou ničím novým
- Tentokrát se gigant z Mountain View soudí s těmi, kteří jich vytvořili přes 10 tisíc
- V roce 2023 například zablokoval přes 12 milionů podvodných podniků
Podvody můžeme najít prakticky u každé lidské činnosti. Jinak tomu není ani v případě služeb, které poskytuje společnost Google, jako jsou kupříkladu jeho Mapy. Nyní gigant z Mountain View odstraňuje ze svých Map 10 tisíc falešných podniků a žaluje síť podvodníků, kteří je vytvořili, jak uvádí CBS News. V žalobě se uvádí, že muž napojený na širší podvodnou síť vytvořil v Mapách Google falešné firemní profily a prodával je za účelem zisku. Na tuto nekalou praktiku dostal Google tip od texaského zámečníka, který uvedl, že se za něj někdo v Mapách Google vydává.
Podvodníci se tentokrát přepočítali
„Podvodníci jsou stále rafinovanější,“ řekla ve středu v pořadu CBS Mornings Plus Halimah DeLaine Prado, hlavní poradkyně společnosti Google. „Jakmile jsme upozorněni na skutečný podvod, vyvíjíme extrémní úsilí k identifikaci podobných podvodných nabídek.“ Podvodníci mohou Mapy Google využívat k oklamání lidí různými způsoby. Oběti mohou narazit na falešnou nabídku, která vypadá jako pravá, a zavolat na uvedené číslo. Někdy podvodník poskytne službu, když se oběť dostaví, ale naúčtuje jí poplatek. Jindy může být oběť přesměrována na call centrum, kde se ji podvodníci mohou pokusit přesvědčit, aby za něco zaplatila předem, ale službu ve skutečnosti neposkytnou.
V českém prostředí jsou kupříkladu rozšířené podvodné recenze, kdy některé podniky platí za to, aby jejich hodnocení vypadalo v Mapách Google výrazně lépe. Právě tento způsob s falešnými recenzemi používali také někteří američtí podvodníci – pomocí speciálního softwaru ohodnotili falešné nabídky pozitivními recenzemi, přičemž součástí toho bylo také zvýšení počet lajků u falešných otázek a odpovědí pomocí nelegitimních kontaktů u skutečných nabídek, aby se tyto nabídky dostaly na přední místa ve vyhledávání.
Jak Google sdělil CBS News, nejedná se z jeho pohledu o nic nového. Kupříkladu v roce 2023 Google odstranil nebo zablokoval 12 milionů falešných firemních profilů. Uvedl také, že meziročně zaznamenal o milion falešných záznamů více. Společnost se také zaměřuje na podniky, které využívají falešné recenze, aby zlepšily své hodnocení.