Aktuální vlajková loď od Samsungu řady Galaxy Note je zákazníky velmi dobře přijímané zařízení, u některých kusů se však objevily softwarové problémy a také jedna závažná vada – baterie. Ta v několika desítkách případů vybuchla během nabíjení. Na základě toho Samsung přerušil dodávky a svolává všechny prodané kusy k výměně.
ℹ️ Stačí jeden klik! Přidejte si nás mezi mezi preferované weby, případně nás sledujte v Google Zprávách, nebo na Seznam.cz
Od začátků uvedení na trh se až doposud prodalo 2,5 milionů kusů Galaxy Note7, ty všechny se teď Samsungu možná vrátí. Náklady na tuto akci se podle analytiků vyšplhají zhruba k jedné miliardě dolarů, tedy více než 24 miliardám korun. Samotný zástupce Samsungu při dotazu nezveřejnil konkrétní částku, označil však výši nákladů za „srdcervoucí.“
Ačkoliv se jedná o obří sumu peněz, pro Samsung to znamená méně, než 5 % očekávaného čistého zisku za tento rok. O náklady by se pak jihokorejský výrobce mohl podělit i s producentem nekvalitních baterií, je tedy možné, že částka znatelně poklesne. Závažnějším problémem by však mohla být ztráta důvěry ve značku u zákazníků, spolu s poškozením dobrého jména značky.
David Preiss
Další dnešní články
