Na přelomu let 2017 a 2018 vyšlo najevo, že Apple uměle a záměrně softwarovou aktualizací zpomalil starší iPhony. Apple se k tomu následně přiznal s tím, že cílem bylo zabránit nežádoucím restartům telefonů, jimž už by starší baterie nedokázala dodávat dostatek energie.
Tip: Apple bude zpomalovat i loňské iPhony, pokud jim zestárne akumulátor
Poskytnutí této informace až následně po zjištění komunitou ale vzbudilo pochopitelnou kritiku zákazníků. Ta vyústila v sérii žalob a pokut po celém světě. Řízení se táhnou doteď, nedávno Apple dostal ve Francii pokutu 25 milionů EUR (cca 640 milionů Kč).
Drahé vyrovnání v USA
Pokuta vyměřená soudem ve Francii však působí jako drobné oproti částce, kterou Apple zaplatí v USA. Tam se rozhodl ukončit soudní spor tím, že vyplatí 25 USD za každý zasažený telefon, přičemž přesná celková částka ještě není stanovena.
Návrh dohody mimosoudního vyrovnání, kterou ještě musí schválit soud, ale obsahuje stropy. Minimálně Apple zaplatí 310 milionů dolarů, což je asi 7 miliard korun. „Cena za zpomalování“ však může podle agentury Reuters dosáhnout až 500 milionů dolarů, což by představovalo 11,4 miliardy Kč.
Takto vysokou cenu je Apple ochoten zaplatit navzdory tomu, že oficiálně odmítá vinu. Uzavření dohody zdůvodňuje tím, že se chce vyhnout dalšímu protahování už tak dlouhého sporu. Reálným důvodem pro dohodu však bude spíše obava z hrozící vyšší pokuty, nebo snaha zabránit negativnímu PR.
Dohodu každopádně uvítali i zástupci zákazníků, kteří 25 USD (570 kč) za zasažený telefon považují za rozumný kompromis. A to přesto, že jejich experti prý způsobenou škodu odhadli v krajním případě až na 46 USD (1 050 Kč). Svou roli v tom nepochybně hraje i to, že právní zástupci poškozených obdrží 30 % z „vysouzené“ částky.