Pondělní „bezpozvánkový“ prodej telefonu OnePlus One způsobil nebývalý zájem, což způsobilo výpadky serverů a spousty nevyřízených objednávek. Neúspěšným zájemcům se společnost omlouvá a nabízí alternativní termín, na nějž podle zprávy na svém blogu servery náležitě připraví. Příští vlna prodejů se rozeběhne v pondělí 17. listopadu opět v 16:00 středoevropského času.
I přes tyto komplikace se v pondělí společnosti OnePlus podařilo prodat desetitisíce zařízení, jejich přesný počet ale zatím není znám. Snad se OnePlus podaří za necelé tři týdny navýšit kapacitu serverů tak, aby k žádným komplikacím nedocházelo.