Nefungujuce softverove tlacidla nokia lumia 820

[pali037]

Mam telefon nokia lumia 820 a nefunguju mi spodne 3 softverove tlacidla. Cely displej funguje bez chyby len tie 3 tlacidla nefunguju. Poradite mi co s tym treba robit resp. co treba vymenit. Dakujem za odpovede

[JirkaTom]

Vyzkoušet Hardware Reset: na cca 10 vteřin podržet současně tlačítka "Volume -" a k němu "Power" ( boční tlačítka na mobilu). Potom uvolnit, zavibruje to a čekat. Mohlo by se to vzpamatovat...

[mimonaut]

Pozor, omyl, to co popisuješ NENÍ hard reset. To je soft reset - analogický výsledek k restartu telefonu (vypnout zapnout), jen by měl fungovat za jakýchkoliv okolností, např. púři zaseknutí telefonu.

Hard reset znamená kompletní uvedení telefonu do továrního nastavení. Je několik variant provedení, podle toho, jestli je telfon chráněn kódem apod.
Hard reset odstraní z telefonu veškerá uživatelská data a provádí se stejně jako u l920:
Turn off your Nokia Lumia 920. Press and hold the following buttons Camera + Volume down + Power until your phone vibrates, then release only the Power key and keep pressing the Camera + Volume down for a couple of seconds 4-5s.
Normální cesta je samozřejmě vybrat z menu možnost "uvést telefon do továrního nastavení"

Být tebou, zkusím ale nejdřív telefon normálně vypnout a zapnout

[Petulinek]

Jen upozornění, na L820 nejsou SW tlačítka jako třeba u 535, ale klasická HW tlačítka. Pokud nefungují, bude to spíše HW závada

[JirkaTom]

mimonaut: Hardware Reset, který jsem měl na mysli, podle mého soudu může právě fyzicky "uvolnit, opravit, a pod." obsluhu HW tlačítek (na úrovni fyzického HW) . O HR (Tovární obnovení) nebyla řeč...

EDIT:

Jen upozornění, na L820 nejsou SW tlačítka jako třeba u 535, ale klasická HW tlačítka. Pokud nefungují, bude to spíše HW závada

Pokud je to úplný laik, nechtěl jsem do toho tahat nějaké "detaily"....

EDIT2: legrace je, že se výsledek asi nedozvíme, zatím žádná reakce zadavatele tématu...