Vadný fotoaparát

[Jendal26]

Zdravím,
mám takový problém s moji Lumii 820.
Vždy, když zkusím vyfotit fotku v aplikaci Fotoaparát (Messenger, Instagtam.. funguje), stisknu tlačítko pro focení (jak v aplikaci, tak ze strany telefonu), tak se se aplikace vypne.
Prosim o radu.
Dekuji.

[SmetyCZ]

1) soft reset
2) hard reset a všechno nahrát bez zálohy (pro jistotu)
3) přehrání přes LSRT / NCS
4) reklamace