Hard reset xperia E

[niki]

Ahojte prosím o radu,
vratila jsem se k mobilu, který jsem nepoužívala a zjistila jsem ze nevím gesto pro odemknuti ani gmail nepoužívam
nemuzu si vzpomenout na symbol s gestem..

zkoušela jsem mobil zapnout v nouzovém režimu a zadat *#*#7378243#*#* nebo jak je to číslo a nefunguje to po zadání mě to hodí na obrazovku pro odemčení
dělám někde chybu? nebo budu muset použít SUS, popř je na to někde pěkný návod? v telefonech se zase moc nevyznám

Všem moc děkuji za rady, děkuji

[niki]

ještě jsem někde četla že stačí kombinace klaves powerB. + volume Up. Ale nic se nestane jen se telefon normálně zapne

[niki]

prosím prosím o radu