Problém zapínání displey ze spánku !!!

[davdou]

Dobrý den,
prosím o radu, jak vyřešit problém se "spánkem". Tlačítko Power - když vypnu displey do stádia "spánku", tak jedním krátkým stisknutím se HTC vypne (tj. ok), ale když ho chci zapnou ze "spánku", tak nestačí jedno zmačknutí, ale hned dvě někdy i více rychle za sebou! Dále při vyzvánění HTC je displey stále vyplý a není vidět kdo volá - až po opětovném (2x i vícekrát rychle za sebou) tlačítka Power se objeví na displey info o volajícím (tlačítka pro příjem atd.).
Dle návodu by se displey měl aktivovat při příchozím volání automaticky a ruční aktivace by měla být jen jedním stisknutím tlačítka Power. Zkoušel jsem restart SW za krytem a nepomohlo to. Pomůže restart HW (zatím jsem nezkoušel)?

Moc Vás prosím o radu - je to dost otravné, když slyšíte, že Vám někdo volá a nevidíte kdo a to ruční zapínání také.

Moc děkuji za každou radu...

David

[tslany]

vypadá to za problém nějakého softwaru, zkusil bych tedy udělat HR

[davdou]

Takže nepomohl ani HR. Jinak funguje vše. Je problém s ručním zapínáním ze "spánku" zůstává i příchozí hovor se nezobrazí. Neexistuje nějaké nastavení, záplata nebo SW na úpravu této nepříjemné věci?
Moc prosím o radu...

Děkuji

David

[spermosh]

jestli nepomohl ani HR, bude to nejspis problem pro servis...