Reklamace

[Martin111]

Poslední dotaz, když to půjdu reklamovat, mám si vzít celou krabici, nebo stačí přístroj s fakturou a garančním listem?Díky.

[Jiří Hrma]

Raději bych to sebou vzal vše, prodejce si buď vezme jen telefon, nebo vše. Pokud to teda poneseš do kamenné prodejny. Pokud to budeš posílat poštou, tak taky celé balení.

[SBDer]

Při běžné reklamaci by měl stačit jen samotný přístroj s garančním listem.
Já šel ale včera po už 4. reklamaci svého předchozího telefonu vyřídit odstoupení od smlouvy a musel jsem se ještě vracet domů, protože mi v balení chyběly 4 takové pryžové ucpávky do uší (ze sluchátek) a oni trvali na kompletním prodejním balení... Naštěstí jsem je našel, ale přišlo mi to skoro zvláštní, když na příslušenství je záruka jen 6 měsíců, což už je dávno pasé...

[Tomáš Kubec]

v tomto případě se ale nejedná o reklamaci

[vislav]

já už ho reklamoval po druhé a to v krabici, ale neměl jsem tam kabely a v pohodě

[daemonn]

mám takový dotaz, existuje nějaký kontaktní email do HP servisu Hewlett-Packard
Jeremenkova 88 ... ? řeším reklamaci ale telefonicky to už odmítám, co hovor tak minimálně kilo v pr..... a nic vyřešené