Nokia Lumia 930: Všeobecná diskuse

Petulinek · Post by **Petulinek** » Mon Mar 09, 2015 12:34

Blister znamená druh obalu, ve kterém je produkt prodávaný.

kllr007 · Post by **kllr007** » Mon Mar 09, 2015 12:40

mam DT-900 a bez problemov.

kllr007 · Post by **kllr007** » Mon Mar 09, 2015 14:49

Tak akurát mi padla moja Lumia z výšky asi 1.5m
Na spodnom rohu ramu je preliačina po prvom dopade, na protilahlom rohu je durka po dopade z odratu prvého...
Všetko funkcne len mam taký pocit ze som si akurát odpisal záruku... Sakra..

A to som sa tesil ze budem reklamovat neskôr displej lebo ma tmavší flak v hornej tretine dispeja...

mimonaut · Post by **mimonaut** » Mon Mar 09, 2015 15:02

jestli máš źávadu která nesouvisí s pádem (což flek u amoled asi nesouvisí), měli by to na záruku opravit.

kllr007 · Post by **kllr007** » Mon Mar 09, 2015 15:12

No už to vidím " reklamacia zamietnuta - mechanické poskodenie"

Povedia ze pád spôsobom danú vadu.

Ale ak by náhodou, niekde som cital ze pri l930 je dispej súčasťou ramu, takže ak by ju uzbali dali by mi aj nový neobuchany ram však ? :D
Problém.je ze ako im dokázať ze vada s padol nesuivisi...

Daniel Fibikar · Post by **Daniel Fibikar** » Mon Mar 09, 2015 17:17

LCD je jeden díl a navíc pád samozřejmě na rám může ovlivnit chod displeje, takže bych se určitě obával co na to záruka. Pokud by to prošlo, tak by jsi měl i nový rámeček, protože je součástí LCD (digitizer+displej+rám) je to jeden díl.

Hlavně byste si měli dávat pozor na to, že záruka na zařízení není nikdy rozepsaná na jednotlivé části, tedy pokud si koupím telefon a ten je nějakým způsobem mechanicky poškozen, tak servis nemusí odstranit žádnou jinou vadu, prostě nesplňuje předpoklady záruční opravy. Pokud bych koupil telefon, ale záruka by byla rozepsána na (reproduktor, displej, kryt, fotoaparát), tak pak mohu reklamovat jednotlivou část zařízení, pokud je záruka dána na telefon jako celek, pak pokud je poškozen telefon, tak záruku uznat servis nemusí a v podstatě je to správně. Poškozením (např. pádem) se může poškodit spousta věcí v telefonu, které nejsou uživateli viditelné, může vypadnout čip, bga z desky, cokoliv.

kllr007 · Post by **kllr007** » Mon Mar 09, 2015 17:58

Nojo... Najviac ma série ze som to chcel dat RMA, len nebol cas a teraz už je pozde...

kllr007 · Post by **kllr007** » Tue Mar 10, 2015 0:10

Otázka. Keď jemne tuknete do právo horneho rohu tiež vám telefon vydava taký divný zvuk hrkotania ?

mberdych · Post by **mberdych** » Tue Mar 10, 2015 6:02

Už zase? Chrastí čočka foťáku. Pravidelně jednou týdně se na to někdo zeptá. Je to normální.

Daniel Fibikar · Post by **Daniel Fibikar** » Tue Mar 10, 2015 8:10

kllr007 - nemyslím si, že tento typ poškození zamítnou (možnost tam je samozřejmě), ale nevypadá to tak hrozně, věř mi, viděl jsem horší

)

kllr007 · Post by **kllr007** » Tue Mar 10, 2015 9:10

K chrasteniu - ano viem ze to ma robiť fotak, lenže ak trošku pritlacim zadný kryt tak to prestane (rrsp. Chrasti menej). Takisto keď zapnem fotak nechrasti vôbec.

No jo, nieje to take špatné, mohlo to byť omnoho horšie ale aj tak mi to bolo luto kedze do toho padu vyzeral ako novy a aj bol

Nevadi, ked najdem mesiac v roku kde si budem moct dovolit byt bez telefonu a podari sa mi ten flak aj odfotit, skusim RMA. Inac myslite ze je dobry napad uvadzat do protokolu ze som ho aj flashoval cez nokia software update a aj tak to nepomohlo? (aby mi len nepreinstalovali SW ked to je zjavna chyba AMOLEDu)

Daniel Fibikar · Post by **Daniel Fibikar** » Tue Mar 10, 2015 10:22

SW ti stejně přehrají. Mají to nařízené výrobcem.

laco73 · Post by **laco73** » Tue Mar 10, 2015 10:30

Ahoj. Mam asi zle osadeny displej na L 930 pretoze na jednej strane pekne lícuje a na druhej vystupuje z rámečku. Je to dôvod reklamacie a vymeny za nový kus?

kllr007 · Post by **kllr007** » Tue Mar 10, 2015 10:33

maxxz wrote:SW ti stejně přehrají. Mají to nařízené výrobcem.

To mi ani nevadi, ale myslel som to tak ze aby to len neodbily s tym ze preinstaluju a uz neskontorluju a hend poslu spet..
Ak ho preinstaluju, odkusaju a uvidia ze je to stale na hov*o tak ok...

A aby ked to napisem aby mi nezamietli RMA z dovodu zasahu do telefonu... hmmm.

taco- urcite, prvy ksu co som mal mal horny pravy roh vystuply tak som ho vratil a zobral novy kus. (ale vracal som v lehote 14 dni neviem ako by postupovali ak by to bolo az potom)

laco73 · Post by **laco73** » Tue Mar 10, 2015 10:43

Cital som niečo o moznosti v prvých šiestich mesiacoch sa rozhodnúť medzi vymenou alebo opravou. Samo, že by som si vybral vymenu. Taký drahy stroj a taký fail s displejom :(

Daniel Fibikar · Post by **Daniel Fibikar** » Tue Mar 10, 2015 10:46

Nemyslím si, že by ti servis vyměnil telefon, i když cena LCD je velmi vysoká vůči telefonu, tak to napíšou ve stylu, že nárok nevznikl, protože výměna by vzhledem k povaze vady nebyla adekvátní. Ale těžko říct. Musíš to zkusit.

V podstatě je to jedno, nový kus můžeš dostat taktéž s vadou, výměnou LCD v servise budeš mít jistotu, že displej už bude v pořádku. Taktéž to nemusí být ani vadou LCD, ale usazením a pak už vůbec nemáš nárok na výměnu.

laco73 · Post by **laco73** » Tue Mar 10, 2015 10:57

Servis samozrejme mobil nemeni.Meni to predajca na základe vyjadrenia servisu. Takže predpokladate že servis i predajca sa vyjadria v štýle "zákazník, je nam luto, ale budete sa musiet zmieriť s tým že máte zle vyrobený mobil a my s tým nič nespravime." Nech to skusia, tak to uvidia ten šrumec...

Daniel Fibikar · Post by **Daniel Fibikar** » Tue Mar 10, 2015 11:02

Nemění to prodejce, ale Arvato, pokud to je tam zasláno s žádostí. Alespoň u Nokii to tak skutečně je. Navíc prodejce se řídí vyjádřením Arvata a Arvato napíše zda-li nárok na výměnu vznikl či nikoliv rovnou.

Je potřeba si uvědomit, že ne vždy má zákazník právo na výměnu, pokud si toto neuvědomuješ, tak pak můžeš dělat "šrumec..." jakej chceš a bude ti to k ničemu.

laco73 · Post by **laco73** » Tue Mar 10, 2015 11:20

Tak s tým Arvatom som to nevedel. Ok. Ale s zle osadeným. displejom sa snáď budú zaoberať, pretože je to myslím dostatocne vazna zavada.

laco73 · Post by **laco73** » Tue Mar 10, 2015 11:23

Pavel.
Nemá teraz moznost vyfotenia. Ale to vystúpenie tam vidieť je. Ak by stal mobil 2 tis tak to neriesim. Ale vyše 10 tis je už dosť.

SMARTmania fórum