samsung galaxy tab3-problém s aplikací UI systému

[Etka]

Dobrý den,
mám problém s tabletem. Po zapnutí hlásí, že aplikace UI systému bohužel přestala pracovat. Tablet mohu odemknout, ale po odemčení hlásí stále to samé. obrazovka je za rámečkem s hláškou tmavá. jediné co mohu dělat je jen odklikávat OK, hláška na okamžik zmizí, ale po pár vteřinách se znovu objeví. Někdo mi navrhoval provést hard reset, ale já vůbec nevím jak. Prosím poraďte. Předem děkuji.

[Bobanovicz]

http://youtu.be/nft8HVUc5Y4" onclick="window.open(this.href);return false;