Lumia 920, hovor přerušen, ztráty signálu.

marty · Post by **marty** » Sun Oct 20, 2013 18:43

Ahoj všem,

moje nová Lumia 920 se chová podivně.

Problém první, hovor přerušen.
Stává, nebo se to zatím vždy stalo na stejném místě a to v práci ve skladu.
Jsem ve skladu a telefonuji, po normálním ukončení hovoru se mi už nikdo nedovolá a mě
telefon při pokusu o zavolání píše hovor přerušen, musím telefon restartovat a nebo teď
naposledy jsem zkusil přepnout z 3G na 4G a hned bylo vše o.k. Nemusel jsem restartovat,
telefon se chytil a navázal spojení se sítí. Operator je Vodafone a sim mám novou. Je to 3G sítí,
přepínáním mezi 2G a 3G? Htc Evo 3D na inkriminovaném místě normálně fungovalo, lumia 920 problém .

Problém druhý, ztráta signálu.
Řekl bych, že tady je evidentní problém časté přepínání 2G, 3G.
Prostě najednou nemám signál a naskočí jakmile dojde k vytočení nějakého tel. čísla.

Tíží mě ten první problém .

Řešil jsem to i s Nokii přes fcb, ale tam jsem dostal odpověď kterou jsem čekal, servis a nebo
počkat na Amber. Amber už mám, to nepomohlo.

Doma mám jen 2G a bez problémů, v práci to ale přepíná z E na H a H+, takže si myslím jestli to
není tím, ze 3G síť a asi i 2G síť (ve skladu i 2G) je nekvalitní.

Budu rád za Vaše názory.

motas · Post by **motas** » Sun Oct 20, 2013 19:00

Zkusil bych natvrdo nastavit 2G a vyzkoušet, jak se to bude chovat.

marty · Post by **marty** » Mon Oct 21, 2013 17:18

Dnes záměrně uskutečněno několik hovorů v problémovém místě a vše v pořádku. Nastaveno 2G natvrdo. Kolega má t-mobile a má téměř všude v budově 3G. Uvidíme co bude za týden, ale věřím tomu, že telefon z neustálého přepínání zblbne. Pokud po týdnu nebude problém na 2G, budu přemýšlet o změně operátora. Ale 920 pujde stejně do servisu, vibrace drnčí dost nepříjemně. Docela mě štve.

marty · Post by **marty** » Mon Oct 21, 2013 17:21

marty wrote:Pokud po týdnu nebude problém na 2G, budu přemýšlet o změně operátora

A nebo o změně telefonu.

Jonki · Post by **Jonki** » Thu Sep 11, 2014 17:23

mám taky tento problém akorát se mi to stává na ruzných místech.. Mám vodafone. Je to hrozné chci volat a furt hovor přerušen.. až po restartu to funguje jak má :/ co stím? reklamace nebo jiný operátor?

SmetyCZ · Post by **SmetyCZ** » Thu Sep 11, 2014 17:45

Známý problém, řešilo se to zde ve fóru. Vyměnit SIM za novou a/nebo kopat do operátora.

Jonki · Post by **Jonki** » Thu Sep 11, 2014 17:48

právě že mi to začlo dělat když sem si byl pro novou simkartu s LTE.. předtím sem měl starou simku a bylo to ok.. tak zase vyměnit?

Petulinek · Post by **Petulinek** » Thu Sep 11, 2014 18:55

Dělají to nové LTE SIMky, se starými problém není. Ale starou už ti nedají...

Jonki · Post by **Jonki** » Thu Sep 11, 2014 19:05

tak co ted teda?

Petulinek · Post by **Petulinek** » Thu Sep 11, 2014 19:19

Teď jsi teda v zadeli

Dokud s tím něco neudělá operátor, tak bohužel asi nezbývá nic jiného než trpět a zkoušet to u operátora urgovat

htcjirka · Post by **htcjirka** » Thu Sep 11, 2014 19:28

Presne tak, da se s kartou operovat a nastavovat i na dalku, takze opravdu "prudit" operatora dokud to nebude ok a byt durazny a trpelivy.

Jonki · Post by **Jonki** » Thu Sep 11, 2014 20:16

nebo přejit k jinému operátoru?

Petulinek · Post by **Petulinek** » Thu Sep 11, 2014 20:47

Děje se to u všech operátorů, dokonce to tu zmiňovali i kluci ze Slovenska, evidentně to není jen náš problém

htcjirka · Post by **htcjirka** » Fri Sep 12, 2014 6:07

U O2 uplne v minimalni a nejmensi mire, u Vodafone je to mnohonasone nejvíce, dále v zavesu T-Mobile.

Petulinek · Post by **Petulinek** » Fri Sep 12, 2014 7:07

Manželka má L820 a O2 a stává se jí to samozřejmě v nejméně vhodnou chvíli minimálně 2-3x týdně...

Her Mister · Post by **Her Mister** » Fri Sep 12, 2014 12:36

jo asi vymenit sim a doufat...ja ji menil 3x, predtim jsem mel asi 10 let starou jeste s logem Pegas-e a po prechodu na lumi me ji ten kluk z t-mobile nejdriv jen ustipnul a kdyz se mu rek ze to nebude fungovat tak se me jen vysmal a samozrejme druhy den jsem si musel jit pro novou a tu sem musel menit jeste 2x kvuli podobnym problemum jako zde, tak asi ta vymena by mohla pomoct ted uz pres pul roku me funguje tak jsem asi mel stesti na dobrou simku

Jonki · Post by **Jonki** » Fri Sep 12, 2014 16:42

no dnes sem volal na operatora protoze zase hovor přerušen a tam mi bylo sděleno že se ted upravuji vysílače a že to děla v ostravě a opavě. Že do tydne až dvou by to mělo být vpohodě. Ještě říkala že byly i sim karty vadné ale ty už vyřadily, i tak mi poradila zajít a vyměnit si simku.

marty · Post by **marty** » Fri Sep 26, 2014 9:06

No tak jsem skoro po roce zpátky. Problém mám pořád. Telefon po totální reklamaci (téměř nový přístroj) a pořád stejný problém. Zkusím zavolat na operátora.
Ale dělá mi to pouze v práci, mám dlaždici pro přepnutí na 2G, žiju s tím a asi budu dál žít.

marty · Post by **marty** » Fri Sep 26, 2014 9:46

Na Vodafonu mi teď bylo řečeno, že problém je na straně telefonu, ať ho reklamuji.

Petulinek · Post by **Petulinek** » Fri Sep 26, 2014 10:27

To je pěkná blbost.

SMARTmania fórum