Lumia 800: Nelze prihlasit Live ucet

štěpán4321 · Post by **štěpán4321** » Fri Feb 03, 2012 19:21

Tak vcera jsem si zasel pro Lumii, telefon vypada dobre, funguje napojeni na Facebook, Twitter i Gmail ale s Live uctem je problem. Je to ucet ktery jsem nezakladal s telefonem ale mam ho uz asi pul roku, takze je aktivovany i verifikovany. Mam s nim spojeny i Xbox Live. Problem je ze kdyz se kouknu na spravu uctu a mailu tak pod Live je zobrzeno "Vyzaduje pozornost" kdyz kliknu na mail, tak je tam policko s jmenem a heslem a pry je spatne vyplnene heslo. Kontroloval jsem asi 5x, znovuzadaval, napsal ve Wordu a zkopiroval ale stale je pry spatne. Problem je ze se mi spravne nacte Xbox Live i s avatarem ale nesynchronizuji se my maily.- vubec tam nejsou. Kalendar, kontaky ani ukoly nepouzivam (alespon ne od Live ale od Googlu). Uz jsem zkousel i obnoveni tovarniho nastaveni a znovu vyplneni- nepomohlo. Nainstaloval jsem aktualizaci- nepomohlo. Uz jsem zkousel i zmenit heslo na pocitaci a znovu vyplnit nove heslo na telefonu- nepomohlo. Je nekdo schopen pomoci?

Post by **koumes** » Fri Feb 03, 2012 23:03

Uprav si v profilu zarizeni,ktere pouzivas.
Pres web se prihlas na live id v IE.Jinak to skus na wifine,data obcas blbnou.Mi taky TP2 hazelo chyby pri spravnem zadani.

štěpán4321 · Post by **štěpán4321** » Sat Feb 04, 2012 7:27

Pres IE jsem se prihlasoval- nespravilo to. Zkousel jsem uz wifi i data.- ani jedno to nespravilo

dwbmb · Post by **dwbmb** » Sat Feb 04, 2012 9:27

Používáte-li účet služby Outlook Live Friends & Family (dříve Exchange Labs) nebo účet Live@EDU: Tyto účty vyžadují zadání jiného poštovního serveru.
Dětský účet Windows Live. Dětské účty mohou mít některé zásady nakonfigurovány pro správu kontaktů, což může zařízení Windows Phone bránit v úspěšné synchronizaci s Windows Live. Pokud se již nejedná o dětský účet, pročtěte si stránku http://windowslivehelp.com/solution.asp ... 2e9a0948b2

štěpán4321 · Post by **štěpán4321** » Sat Feb 04, 2012 9:48

Mam email ve tvaru [email protected]. Kdyz se do nej prihlasim jako na hotmail.com tak mam prostredi Outlook web app ale kdyz ho zadam jako outlook tak mi rekne nepodarilo se nam nalezt vase nastaveni. Jinak funguje Skydrive i Xbox Live kdyz je prihlaseny jako Live ID na telefonu ale nesynchronizuje se email.

fredysz · Post by **fredysz** » Sat Feb 04, 2012 10:04

Ty mas Office 365 ucet, kdyz se ti spousti Outlook web app? Pak by ti mohlo pomoc toto nastaveni:
http://help.outlook.com/cs-cz/140/cc511380.aspx" onclick="window.open(this.href);return false;

štěpán4321 · Post by **štěpán4321** » Sat Feb 04, 2012 10:11

Nemam office 365, kdyz ucet nastavim jako Live ID tak mi funguje Skydrive i Xbox Live, jen je problem s mailem, takze to bude nejspis spravne nastaveny jako Live ID

dwbmb · Post by **dwbmb** » Sat Feb 04, 2012 11:17

Používáte-li účet služby Outlook Live Friends & Family (dříve Exchange Labs) nebo účet Live@EDU: Tyto účty vyžadují zadání jiného poštovního serveru.

štěpán4321 · Post by **štěpán4321** » Sat Feb 04, 2012 11:37

Takze to mam nastavit jako outlook? A jaky mam nastavit teda server? A proc tedy rika ze mam spatne heslo a presto nektere veci synchronizuje?

štěpán4321 · Post by **štěpán4321** » Sat Feb 04, 2012 13:23

Neni tu treba nekdo z Prahy kdo si mysli ze by dokazal lepe pomoci osobne?

dwbmb · Post by **dwbmb** » Sat Feb 04, 2012 13:29

První výsledek googlu, z kterého tady cituji s podrobným návodem krok za krokem http://support.microsoft.com/kb/2432933/cs

štěpán4321 odpověď na soukromou zprávu:
"nastavení"->"e-mail+účty"->klepněte na svůj účet->v políčku "server" změňte "m.hotmail.com" na "m.outlook.com". Je to přesně takto i popsáno v návodu v mém posledním příspěvku, který jste nejspíše přehlédl.

štěpán4321 · Post by **štěpán4321** » Sat Feb 04, 2012 14:33

Ja tam ale mam jen policka jmeno a heslo..

dwbmb · Post by **dwbmb** » Sat Feb 04, 2012 15:14

No tak to řeknu hned, né :D V tom případě poradit neumím, s absencí tohoto jsem se dosud nesetkal.

štěpán4321 · Post by **štěpán4321** » Sat Feb 04, 2012 15:28

Kus za kus vymena asi taky nepomuze, nekdo jeste jinou radu?

fredysz · Post by **fredysz** » Sat Feb 04, 2012 15:36

Kdyz das pridat ucet ->Outlook tak to po tobe chce e-mail a heslo.
Pokud nenajde nastaveni pribydou pole Uzivatelske jmeno a Domena.
Pokud ani to neprojde pribyde pole na zadani serveru a moznost zobrazeni vsech podrobnosti nastaveni uctu...

Zkus to nastavit v tomhle...

štěpán4321 · Post by **štěpán4321** » Sat Feb 04, 2012 16:03

Vzdavam to, propojim ten ucet na pocitaci s gmailem..

herm · Post by **herm** » Sun Feb 05, 2012 19:47

Když je ten formát adresy @student.skola.cz, tak to je asi účet zprosředkovaný školou ? V tom případě bych se zkusil obrátit na nějakou technickou podporu, kterou škola pro tyhle účty má (nebo si to tak alespoň představuju, že by měla mít).

Jak tady v předchozím příspěvku někdo zmiňuje, možnost zadání jiného serveru (m.neco.neco), tak to by skutečně mělo jít, ale nabídka k zadání jména serveru se objevuje buď po správné konfiguraci, když už synchronizace funguje nebo po zadání třeba nějakých nesmyslů do pole username a passsword (třeba klidně [email protected] a heslo "jakýkolivřetězec"). Poté po stisku Sign In se objeví další nabídka zadávaných údajů jako doména a ve třetím kroku, kdy si Login proces neví rady, se objeví i Server name. Pak se samozřejmě musí vyplnit všechny logovací údaje shora správně. Pokud by toto tedy nešlo, skutečně je nutno se asi obrátit na tech.podporu, co má škola nebo přes http://windowslivehelp.com/product.aspx?productid=10" onclick="window.open(this.href);return false;. Pokud by se nenašla odpověď přes nějaké známé, zde uvedené, zkusil bych vpravo nahoře Ask a question (po přihlášení).

Radek Hulán · Post by **Radek Hulán** » Sun Feb 05, 2012 19:54

Zeptej se ve škole, to není normální Live účet, plus zkus zjistit, zda nemají nějaké bezpečnostní politiky, které třeba mobily blokují.. Sice by to bylo stupidní, ale ve školním IT asi nebudou úplně vždy top kapacity ;)

SMARTmania fórum