Jak nakupovat na Marketplace?

tony · Post by **tony** » Mon Dec 19, 2011 15:48

Zdravím,

vím, že se tady na to ptalo asi spousta lidí, ale už začínám být zoufalý. Stahování free aplikací zdarma je jasné, ale placené nejdou, protože to nebere kartu. Vždy to napíše: Způsob platby nemůžeme ověřit. Zkontrolujte správnost údajů nebo použijte jiný způsob platby. Pokud se tato zpráva zobrazuje i nadále, obraťte se na svoji finanční instituci.

V čem je problém?

Děkuji za odpovědi.

Manek49 · Post by **Manek49** » Mon Dec 19, 2011 16:48

Co dát na jejich radu a obrátit se na tvoji finanční instituci. Mě to normálně chodí.

Martin Suchan · Post by **Martin Suchan** » Mon Dec 19, 2011 16:52

V prve rade: mas ceske LiveID a ceskou kartu?
V druhe rade: mas u sve karty povolene platby pres Internet?

tony · Post by **tony** » Mon Dec 19, 2011 16:55

1. Ano mam české ID a českou kartu (CSOB-VISA)
2. Ano, mam povolene platby pres internet. Na eshopech platim kartou uplne bezne a bez problemu.

htcjirka · Post by **htcjirka** » Mon Dec 19, 2011 16:56

Ta by mela fungovat bez problemu,sam pouzivam CSOB - VISA.Zkontroluj spravnost a uplnost udaju pres Zune jeste jednou..

tony · Post by **tony** » Mon Dec 19, 2011 17:06

v Zune mi to píše, že informace o kartě nejsou platné. Mimochodem co znamená položka klapka?

htcjirka · Post by **htcjirka** » Mon Dec 19, 2011 17:33

Tak kartu smaz a v Zune ji zadej znovu vcetne spravnosti vsech udaju.

tony · Post by **tony** » Mon Dec 19, 2011 17:40

Tu kartu se mi ani nepodařilo uložit. Teď jsem volal do Čsob a podle nich nemohl dojít k oveření, protože klient (MS) vyžadoval kontorlu zůstatku na účtu, což jejich nepovolují, tak jaktože jiným to jde...

Lukáš Křepelka · Post by **Lukáš Křepelka** » Mon Dec 19, 2011 17:57

Taky mám ČSOB - VISA a všechno mi funguje. Zkus zavolat na nějakou MS infolinku.

tony · Post by **tony** » Mon Dec 19, 2011 17:58

To mám v plánu hned zítra ráno, protože dnes už jsou mimo, i když mají na stránkách do 22:00. Jinak hypoteticky, když si s tím nebudou vědět rady, může banka prověření schválit ručně?

tony · Post by **tony** » Tue Dec 20, 2011 8:20

Tak jsem volal do MS, kteří zkusili kartu zadat přímo ve svém systému, ale nešlo jim to ze stejného důvodu... Zkusil jsem znovu volat do banky, jestli to oni nemohou povolit nějak ručně, ale také né. Prý klient (MS) musí vyžadovat pouze autorizaci karty a nebo kontrolovat zůstatek na účtu, což banka blokuje.

htcjirka · Post by **htcjirka** » Tue Dec 20, 2011 10:46

Kdyby to banka blokovala neslo by to ostatnim s CSOB a VISA kartou..

tony · Post by **tony** » Tue Dec 20, 2011 10:56

V bance mi řekli, že ty pokusy o autorizaci vidí a potvrdili mi i to, že se jedná o MS, ale prý to vyžaduje kontorlu zůstatku účtu a to jejich karty nepovolují.

Robert Varga · Post by **Robert Varga** » Tue Dec 20, 2011 11:11

ČSOB, alias moloch...

No co si budeme povídat, můžou za to oni, to je jasné

Nějaká chybka u tvé karty/účtu...

tony · Post by **tony** » Tue Dec 20, 2011 11:32

Znovu jsem u csob zkontroloval ucet i kartu a vse je v poradku. Platby pres internet jsou aktivni a jedine mozne reseni co me rekli, ze je klient musi vyzadat autorizaci skrze platbu (koruna, dolar, euro), ale jak k tomu MS dokopat.

htcjirka · Post by **htcjirka** » Tue Dec 20, 2011 11:35

Ale spis me vysvetli,proc to u ostatnich klientu CSOB funguje..bez potizi,nejakych zvlastnich pozadavku apod..

tony · Post by **tony** » Tue Dec 20, 2011 11:44

Kéž bych to věděl, jsem už úplně v koncích.

omniaW · Post by **omniaW** » Tue Jan 03, 2012 15:43

jám mám visa electron od axa a taky mám problém jako ty, dokonce mě volala baba z banky , že tu mám 3x nulovou transakci s microsoftem, prej jesti jsem to dělal já, jsem řekl ano, marně se snažím nakoupit...

Jikoun · Post by **Jikoun** » Tue Jan 03, 2012 16:09

Zkus kartu přidat přímo v mobilu. Mně v mobilu zůstala uložená špatně zadaná karta, kterou jsem přidal prvně přes Zune (nepřepsala se tou správnou).

omniaW · Post by **omniaW** » Tue Jan 03, 2012 17:10

heuréka, tak opravdu doporučuju kartu přidat přes mobil ne přes zune, už to jde, bude to problém na straně microsoftu

SMARTmania fórum