Problém s telefoním modulem

Solid.sn · Post by **Solid.sn** » Fri Feb 25, 2011 11:34

Ahoj, mám 14 dní Omniu 7 a do včerejška bez problému. (Den předtím jsem provedl aktualizaci, telefon i po ní fungoval bez problému, až včera...)

Telefon je připojen k síti, zobrazuje sílu signálu, jenže nejde volat, nejde zaslat sms a nejde ani připojení k interntu (přes operátora, WiFi funguje a vůbec vše ostatní funguje).

Myslíte, že jde o hardwarový problém? A druhý dotaz, docela rád bych si zazálohoval stav telefonu, než půjdu na reklamaci, případně zkusím hard reset. Četl jsem, že zune umí nějaké body obnovení, že si prostě udělá zálohu celé rom, což by bylo super, jen nevím jak na to. Jde to tedy prosím?

Moc díky

morro · Post by **morro** » Fri Feb 25, 2011 13:39

Problém by to měl být Softwarový. Bohužel za to pravděpodobně může právě ta aktualizace. Jediné Omnie s ní měli probém a proto ji Microsoft stáhnul z distribuce, takže nechápu jak jsi vůbec mohl aktualizovat.
Microsoft sám vydal prohlášení ve kterém řekl že jestli uživatelé budou mít po updatu s phonem problém ať jej odnesou do prodejny.
Co se pak týče té zálohy tak ROM co vím je pro OS. Osobní kontaky můžeš mít na Windows Live zálohovaný a nebo na SIM. Jinak ani nevím jestli Zune umí nějákou větší zálohu toho zařízení, nikdy mě nad tím nenapadlo přemýšlet protože to mám všechno na Windows Live.

-- doplnění předchozího příspěvku (pát úno 25, 2011 16:53) --

Ano jak jsem si myslel, Zune vám tu zálohu neudělá. Záloha všeho se provádí tehdy, když se provádí aktualizace.

Solid.sn · Post by **Solid.sn** » Sat Feb 26, 2011 10:13

Vy myslíte, že je to softwarový problém, i když ten telefon fungoval jeden den po aktualizaci dobře?

morro · Post by **morro** » Sat Feb 26, 2011 14:03

Myslím že to možné je. pro Omnie 7 ta aktualizace měla být stažena, jestli jí máte a mít jste neměl pak se to dost dobře dát použít i při reklamaci. Nemluvě o tom že je to opravdu divní, že vám celou dobu phone běží a po updatu již ne. Microsoft hovořil o tom, že v Omniích je nějáký softwarový problém, ale už nemluvil o tom co to všechno může udělat za paseku.

Solid.sn · Post by **Solid.sn** » Sun Feb 27, 2011 17:26

Tak už vím o co jde, jakmile jsem v Brně telefon nefunguje, protože se připojuje na 3G síť, pokud jsem mimo pokrytí 3G sítě, pak telefon funguje. Pokud je tedy připojen na 3G, pak z něho nelze telefonovat, nedaří se posílat sms a nefunguje internet.

jacek · Post by **jacek** » Sun Feb 27, 2011 17:40

Reklamace.

morro · Post by **morro** » Sun Feb 27, 2011 17:48

Pak to rozhodně neznamená HW problém. Máte nastaveno v phonu, aby si vybíral síť podle dostupnosti?

Solid.sn · Post by **Solid.sn** » Sun Feb 27, 2011 17:59

Podle návodu http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=915813" onclick="window.open(this.href);return false; jsem vypnul automatický výběr a nastavil jen použítí GSM. Zatím to otestované nemám, jsem mimo 3G, takže telefon jede.

jacek · Post by **jacek** » Sun Feb 27, 2011 18:08

Hmmmm....aktualizace zřejmě ,,vyřadila" 3G.....vrátit SW zpátky( před aktualizaci) asi nejde, že?..hmm, takže ... přepnout jen na 2G a čekat na novou aktualizaci, reklamace,

morro · Post by **morro** » Sun Feb 27, 2011 21:45

Asi tak, podíval bych se na vlastní nastavení a jinak bych vyčkal opravné aktualizace, popřípadě pak reklamace.

jacek · Post by **jacek** » Thu Mar 17, 2011 20:48

Solid.sn wrote:Podle návodu http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=915813" onclick="window.open(this.href);return false; jsem vypnul automatický výběr a nastavil jen použítí GSM. Zatím to otestované nemám, jsem mimo 3G, takže telefon jede.

kód se zadává tak, jako když vytáčím tel. číslo? (nevím kde hledat a otevřít ,,diagnózu"- mně se totiž žádná nabídka na vypnutí 3G nezobrazí, takže asi něco dělám špatně - poraďte pls.

Solid.sn · Post by **Solid.sn** » Mon Mar 21, 2011 0:37

Zdravím,

otevřete Phone, zobrazte si klávesnici pro psaní teleronního čísla a zadejte ##634# a dejte Call.

Otevře se aplikace Diagnosis, která bude nyní přístupná i ze start menu (dá se jakoby "odinstalovat" a tím položka zase zmizí).

V aplikaci Diagnosis můžete zadávat číselné kódy pro různé servisní testy a nastavení telefonu (včetně nastavení sítě - *#2263#, kde se dá nastavit jaký typ připojení se má používat; nebo třeba použití telefonu jako modem *#7284#).

Další kódy si můžete najít na webu...

Můžu se zeptat, máte s tím také problém, nebo to potřebujete z jiného důvodu?

Díky

jacek · Post by **jacek** » Mon Mar 21, 2011 5:25

@ Solid.tn : Díky, díky, otevřeno

....po Liberci(3G) se nepotuluji zas až tak často a tady u nás(okolí Frýdlantu) je 3G síť dostupná jen ve vlnách....tu a tam. Takže raději ušetřím energii přepnutím na 2G. Jinak se signálem, posíláním SMS problém není, ani v 3G, ani ve 2G - dovolám se všude.

Solid.sn · Post by **Solid.sn** » Fri Apr 01, 2011 12:15

Tak budu reklamovat, NoDo uz mam a stejne 3G nefunguje. Pravdepodobne tedy pujde o HW problem...

SMARTmania fórum