Omnia 2 a prach pod displejem

djrachot · Post by **djrachot** » Fri Jun 11, 2010 9:24

Takže 2x (1. vyreklamovanie zavadu nevyriesilo iba precistili displej) som reklamoval OMNIU2 kôli prachu a prišlo mi toto:

Vaša reklamácia bola autorizovaným servisným strediskom hodnotená ako neoprávnená z dôvodu zistenia oxidácie na doske PCB. Reklamovana zavada je nezlucitelna s poskytovanym rozsahom zaruky. Oxidácia je poškodenie ktoré je porušením záručných podmienok a na základe tejto skutočnosti v súlade so záručnými podmienkami týmto Vaša záruka zaniká.

Podotykam ze Omnia vodu ani nic podobne ani ZDALEKA nevidela, cely cas bola v puzdre. Maju asi viac reklamacii tohto typu tak to asi zacinaju riesit takto. Posielam na preverenie reklamacie, po neuspechu na inspektorat.

V zivote uz SAMSUNG !!! v ZIVOTE !!!

Mario5X67 · Post by **Mario5X67** » Fri Jun 11, 2010 17:48

no tak to je super no, ted jsem omniu 2 reklamoval po 2, sem zvedavý, co z toho vynde. omnia 2 dobrý telefón, ale moc veliká vada :(.

David Barborka · Post by **David Barborka** » Fri Jun 11, 2010 18:41

Známé toto napsali, když reklamovala nokii, takže v tomhle si nevybereš.

Petrasek · Post by **Petrasek** » Wed Jun 16, 2010 7:54

djrachot wrote:Takže 2x (1. vyreklamovanie zavadu nevyriesilo iba precistili displej) som reklamoval OMNIU2 kôli prachu a prišlo mi toto:

Vaša reklamácia bola autorizovaným servisným strediskom hodnotená ako neoprávnená z dôvodu zistenia oxidácie na doske PCB. Reklamovana zavada je nezlucitelna s poskytovanym rozsahom zaruky. Oxidácia je poškodenie ktoré je porušením záručných podmienok a na základe tejto skutočnosti v súlade so záručnými podmienkami týmto Vaša záruka zaniká.
Podotykam ze Omnia vodu ani nic podobne ani ZDALEKA nevidela, cely cas bola v puzdre. Maju asi viac reklamacii tohto typu tak to asi zacinaju riesit takto. Posielam na preverenie reklamacie, po neuspechu na inspektorat.

V zivote uz SAMSUNG !!! v ZIVOTE !!!

Zdar jak jsi s tim pochodil?
Ja mam telefon ted take na treti reklamaci a stale cekam na vyjadreni. I kdyz ma Omnie take vodu nevidela, mam obavy ze si vymysli to same. Nebo to tam zoxyduje jak to tam je uz dlouho.

djrachot · Post by **djrachot** » Wed Jun 16, 2010 18:57

Idem to riesit, preverenim, na SOI mi poradili znalca. Ak znova neuznaju budem to riesit takto.

folo · Post by **folo** » Wed Jun 23, 2010 21:03

Taky jsem narazil na stejný problém(prach pod displejem), v sobotu ho jdu reklamovat. Telefón mám 4 měsce. Někde jsem se dočetl že když ho reklamuju do šesti měsíců od koupě tak můžu požadovat výměnu za nový kus nebo dokonce vrácení peněz z důvodu ,,rozporu s kupní smlouvou". Nemáte někdo s tím zkušenosti?

Petrasek · Post by **Petrasek** » Fri Jul 09, 2010 13:15

Cha tak mi to vratili a uznali zaruku. Dostal jsem zpet penize a uz mam HTC desire. Kupodivu ani nejsem tak nastvany. Naopak mam radost. Jinak bych se jeste ted trapil s WM a s Omnii. Samsungum uz se obloukem vyhybam.

Petrasek · Post by **Petrasek** » Fri Jul 09, 2010 13:21

folo wrote:Taky jsem narazil na stejný problém(prach pod displejem), v sobotu ho jdu reklamovat. Telefón mám 4 měsce. Někde jsem se dočetl že když ho reklamuju do šesti měsíců od koupě tak můžu požadovat výměnu za nový kus nebo dokonce vrácení peněz z důvodu ,,rozporu s kupní smlouvou". Nemáte někdo s tím zkušenosti?

No zkušenost nemám. Jde v podstatě o to že podle mě rekneš že závada tam byla od počátku a oni ti musí prokázat opak. Pokud ti ho neprokazi tak ti musejí vrátit penize.

Sent from my HTC Desire using Tapatalk

headquest · Post by **headquest** » Thu Aug 26, 2010 9:29

Tyka se tento problem i omnie pro b7610?

z.docekal · Post by **z.docekal** » Thu Aug 26, 2010 10:41

Myslím, že se to b7610 netýká, protože ji mám už od vánoc a bez problémů. O tomto problému jsem slyšel jen u omnie 2.

headquest · Post by **headquest** » Thu Aug 26, 2010 11:53

Tak to jste me uklidnili. Uz jsem premyslel o vraceni ve 14denni lhute...

SMARTmania fórum