SMARTmania.cz fórum

Jde o to,že nikdy při reklamaci se mě neptali,jak to chci řešit.
Každopádně tam s tím takhle zajdu a uvidím.

Díky za rady!

Takže když jim řeknu,že chci způsob řešení reklamace formou vrácení peněz,můžou mi to nějako vyvracet,nebo to prostě musí zapsat do toho protokolu? Telefon se někdy sekne a absolutně nic nepomáhá,pouze delší dobu držet tlačítko power a on se restartuje. Pak také naprosto nepochopitelně vypadává sign...

Dobrý den, mám dotaz ohledně reklamace telefonu,který mám pouze cca 3 měsíce. Dle zákona to je takto : Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. Jedná se o § 2169. Tudíž mě zajímá, chci reklamovat telefon (Electroworld) a chtěl bych vráti...