vysvícený displej

Diskuze věnovaná chytrým telefonům Lumia 720, 730, 800, 820 a 830
Odpovědět
MagicQ
přispěvatel
přispěvatel
Příspěvky: 56
Registrován: sob lis 15, 2008 22:22
Kontaktovat uživatele:

vysvícený displej

Příspěvek od MagicQ » sob kvě 09, 2015 17:45

Zdravím...
Chci se zeptat... Mam takový zvláštní problém :D zjistil jsem, ze v dolní části displeje, mi na světlým pozadi lehce prosvitaji ikony z dolní listy whatsappu :D .... Hodne na něm trávím casu evidentně... Je to důvod k reklamaci? Ponesu tam teď telefon, jelikož mam prach pod displejem.. Nevim jestli toto je důvod k dalsi reklamaci...

Uživatelský avatar
htcjirka
smartmaniak
smartmaniak
Příspěvky: 12152
Registrován: úte úno 27, 2007 21:57
Zařízení: Lumia 950 XL, Lumia 930, Lumia 830, Lumia 925 32GB
Bydliště: Praha

vysvícený displej

Příspěvek od htcjirka » sob kvě 09, 2015 19:17

Samozrejme, vypaleny displej je duvod k reklamaci a to k reklamaci uspesne samozrejme.
Mobilní Windows - Nejrychlejší a nejstabilnější OS na trhu
Momentálně používám..

Microsoft Lumia 950 XL, Nokia Lumia 930, Nokia Lumia 830, Nokia Lumia 925

Android - reklamosystém
Momentálně zkouším..

Samsung Galaxy S9 Coral Blue

iOS - dětský systém
Momentálně zkouším..

Apple iPhone 8 256GB

Uživatelský avatar
Arsis
nováček
nováček
Příspěvky: 7
Registrován: pon srp 04, 2014 15:26
Zařízení: Nokia Lumia 925

vysvícený displej

Příspěvek od Arsis » úte kvě 26, 2015 12:02

Zdravím,
na své rok staré L925 pozoruji už delší dobu úplně stejné příznaky - na bílém podkladu lze jasně vidět vypálené ikonky (shodou okolností také whatsapp :) ). Řešit jsem to nechtěl, protože mi bylo řečeno (a také jsem se všude možně dočetl), že je to vlastnost amoled panelů a že mě na reklamaci maximálně tak pošlou do patřičných mezí - naděje tedy pohasla až do přečtení tohoto tématu. Obrácím se tedy s dotazem na Vás, htcjirko, má to tedy smysl reklamovat? Nechce se mi být zbytečně měsíc bez telefonu, abych stejně zjistil, že reklamaci zamítili. Telefon byl zakupován u Alzy.

Děkuji Vám za odpověď. :)

Uživatelský avatar
htcjirka
smartmaniak
smartmaniak
Příspěvky: 12152
Registrován: úte úno 27, 2007 21:57
Zařízení: Lumia 950 XL, Lumia 930, Lumia 830, Lumia 925 32GB
Bydliště: Praha

vysvícený displej

Příspěvek od htcjirka » úte kvě 26, 2015 16:45

Je to sice vlastnost po delsim pouzivani, ale normalne a uspesne reklamovatelna.
Takze nebojete se reklamovat, nikdo vas nikam neposle a ani nemůže.
Mobilní Windows - Nejrychlejší a nejstabilnější OS na trhu
Momentálně používám..

Microsoft Lumia 950 XL, Nokia Lumia 930, Nokia Lumia 830, Nokia Lumia 925

Android - reklamosystém
Momentálně zkouším..

Samsung Galaxy S9 Coral Blue

iOS - dětský systém
Momentálně zkouším..

Apple iPhone 8 256GB

Uživatelský avatar
Arsis
nováček
nováček
Příspěvky: 7
Registrován: pon srp 04, 2014 15:26
Zařízení: Nokia Lumia 925

vysvícený displej

Příspěvek od Arsis » stř kvě 27, 2015 6:06

Tak to opravdu moc rád slyším (čtu). Děkuji za odpověď, telefon co nejdříve odnesu do servisu a poté sem napíši, jak jsem pochodil.
--
EDIT abych zbytečně nedoublepostoval: včera se mi tedy vrátila Lumia z reklamace a vzhledem k těm všem negativním reakcím na servis Arvato, jsem se mírně obával, ale výsledkem jsem byl opravdu velice mile překvapen. :) Vyjádření k vyřízení: Porvedena výměna konektoru, flex kabelu, vibra motoru, baterie, displeje a sestav krytu. Takže krom zadního krytu je v podstatě kompletně nová. :) Takže pokud by někdo váhal s reklamací vypáleného displeje jako já, tak se toho vůbec nebojte, servis je poměrně vstřícný :)

kodein
mám jeden příspěvek
mám jeden příspěvek
Příspěvky: 1
Registrován: stř zář 12, 2018 22:01
Zařízení: Redmi Pro

Re: vysvícený displej

Příspěvek od kodein » stř zář 12, 2018 22:07

Ahoj,

prosím o radu jak postupovat při zamítnutí reklamace.
Reklamace byla zamítnuta s vyjádřením:

Jedná se o opotřebení výrobku způsobené obvyklým používáním výrobku - opotřebení zobrazovacího panelu. Jedná se o vlastnost zobrazovací plochy AMOLED.

Děkuji

Uživatelský avatar
htcjirka
smartmaniak
smartmaniak
Příspěvky: 12152
Registrován: úte úno 27, 2007 21:57
Zařízení: Lumia 950 XL, Lumia 930, Lumia 830, Lumia 925 32GB
Bydliště: Praha

Re: vysvícený displej

Příspěvek od htcjirka » čtv zář 13, 2018 5:58

Nijak, neměl jsis kupoat telefon s Amoledem. Postupne starnuti obrazovky, vypalovani proste k nemu patri. Je to jeho vlastnost.
U auta take nepujdes reklmovat ojete gumy, brzdove destiky apod.
Mobilní Windows - Nejrychlejší a nejstabilnější OS na trhu
Momentálně používám..

Microsoft Lumia 950 XL, Nokia Lumia 930, Nokia Lumia 830, Nokia Lumia 925

Android - reklamosystém
Momentálně zkouším..

Samsung Galaxy S9 Coral Blue

iOS - dětský systém
Momentálně zkouším..

Apple iPhone 8 256GB

Odpovědět

Zpět na „Nokia Lumia 720/730/800/820 a 830“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 12 hostů