Page 1 of 2
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 7:25
by RomanRX
Ahojte, mam problém s fotakom na moji telefone. Kúpil som si ho len pred tromi dňami. Všetko slape ako ma okrem fotoaparatu. Telefon mi hneď po zapnuti ponukol aktualizaciu, ja som ho ale hneď neaktualizoval. Fotoaparat niekedy zhotovoval úplne čierne snimky. Niekedy pomohlo prepinanie medzi videom a fotom, niekedy však nie.
Tak som teda nainstaloval aktualizaciu a hneď po nej mi ponuklo aj aktualizaciu aplikacie Lumia Camera. Myslel som, že sa problém vyriesi, ale nestalo sa tak. Problém sa iba zmenil na iný.
1. Niekedy ide fotoaparat úplne bez problémov, inokedy napr. mrzne aplikácia. Napr. po odfoteni snimky zostane snímka zobrazena a ďalšia nejde odfotit. Akoby zostala primrznuta. Znova musim prepnúť medzi videom a fotom, lenže pri ďalšej snimke znova to iste.
2. Alebo po stlaceni spuste fotoaparatu zaostruje možno aj 5 sekund, kým vyhotovi snimku, následne nasleduje bod číslo 1.
Neviem či to môže byt hardwarova chyba na reklamaciu alebo počkať na ďalšiu aktualizaciu. Reklamovat sa mi ho moc nechce keďže ho mam len chvilu. Som dosť sklamany, keďže fotoaparat mal byt jednou z hlavných devíz tochto telefonu a on takto štrajkuje.
Nemáte niekto podobne problémy? Ďakujem
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 7:57
by RomanRX
Ešte som zabudol, že aj teraz niekedy vyhotovi veľmi tmavú snímku, akoby zle vyhodnotil vyváženie bielej. Hardreset som skúšal, nepomohlo.
Re: Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 8:07
by Dragonerix
Urcite bych to viděl na reklamaci a nějaký HW problém... Tohle nedělá nikomu ani před ani po aktualizacich.. Můžeš vyzkoušet ještě HR což by udelali i v servise zda to pomůže ale asi ne...
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 8:36
by RomanRX
HR som skusal a nepomohol. Bojím sa či by mi to vyreklamovali, lebo niekedy fotí bez problémov. Možno, keby to v servise skúšajú, tak im to pôjde a vrátia mi ho s nezistenou závadou.
Re: Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 8:38
by Dragonerix
Tak či tak ho rozeberou aby ho vyčistili, tak třeba uvidí problém.. Jinak bys to odmitnul a trval na opravě
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 9:27
by RomanRX
Teraz som skusal klasickú aplikaciu fotoaparat a zatiaľ ide úplne bezproblemov. Ešte som skusil odinstalovat a na novo nainstalovat apk Lumia Camera a testujem, zatial ide dobre. Napisem co som zistil.
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 11:37
by RomanRX
Tak po dlhšom testovaní začali opäť blbnúť obidve aplikácie. Po odfotení fotky jednoducho zamrznú. Skúsim ho poslať na reklamáciu a uvidím ako sa vyjadria.
Re: Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 11:44
by Dragonerix
Ještě me napadlo... Nemáš app na SD kartě a ukládání fotek taky na kartu? Muze bejt chyba v kartě zkus kartu vyndat a nastavit vše na telefon
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 11:59
by RomanRX
Všetko mám v telefóne, aj fotky ukladám do telefónu. Je ale zaujímavé, že po preinštalovaní Lumia Camery ide zo začiatku úplne rýchlo bez problému a až po nejakom čase používania sa ten problém prejavý.
Re: Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 12:48
by Dragonerix
Prehraj ROM přes NRT
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 12:55
by RomanRX
Neprídem o záruku?
Re: Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 12:56
by Dragonerix
Ne :D je to oficiální nástroj od nokie a je velice jednoduchý
Pozor vše smaze jako když si tel koupil takže zazalohovat
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 12:59
by RomanRX
Idem vyskúšať, potom napíšem či to pomohlo.
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 15:51
by RomanRX
Tak už som preinštaloval mobil pomocou Lumia recovery tool a problém pretrvava. Tak asi jedine reklamacia.
Re: Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Sun Mar 08, 2015 15:52
by Dragonerix
Určité ano. Víc už neuděláš
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Mon Mar 09, 2015 16:47
by RomanRX
Tak dnes som ho zaniesol na reklamáciu, keď príde zo servisu, napisem ako to dopadlo.
Re: Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Mon Mar 09, 2015 18:20
by Dragonerix
Určitě dej vědět, a držím palce
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Mon Mar 30, 2015 9:54
by RomanRX
Ahojte, dnes mi prišiel telefón z opravy.
V popise opravy bolo napísané: "Príčinou problému zariadenia bola vada: Kamera bez RFB, záručná oprava vykonaná výmenou vadného dielu."
Idem testovať, či to naozaj pomohlo, dúfam, že hej.
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Tue Mar 31, 2015 13:59
by RomanRX
Tak po odskusani fotoaparatu som zistil, ze zavada sa prejavu aj nadalej. Po odfoteni snimky stale mrzne aplikacia a zhotovuje cierne snimky. Nic sa po reklamacii nezmenilo.
Zajtra ide opat na reklamaciu. Dufam, ze to znovu neopravia a potom budem ziadat peniaze naspat.
Do nokie uz viac nepojdem a to som windowsak. Android som este nemal, aspon to budem moct porovnat.
Este jedna perla. Kamarat si vcera kupil tiez 830-ku a tiez ma pokazeny fotak. Vobec mu nejde fotak a dokonca ani LED svetlo. Ked spusti fotak, tak mu vypise nejaku chybovu hlasku a to je vsetko.
Takouto kvalitou vyrobkou pojdu coskoro do čerta. O mna ako zakaznika uz prisli.
Nokia Lumia 830 - problem s fotoaparatom
Posted: Tue Mar 31, 2015 14:26
by pogo8303
Zeptám se blbě, kamarád aktualizoval na nejnovější FW a stejně tak aktualizoval Lumia Cameru? Ze začátku ti vypíše Lumia camera chybu, že je potřeba provést aktualizaci, tak jestli to není tohle...