Obnova továrního nastavení

[Phates51]

Dobrý den,

pokusil jsem se vrátit do továrního nastavení svou Lumii 820. Zvolil jsem příslušnou položku v nastavení, telefon se vypnul, posléze jsem ho zapnu, nicméně "ozubená kolečka" ani po dvou hodinách nezmizela. Pokoušel jsem se se mobil znovu vypnout, vyjmout baterii atp., vše bez úspěchu. Nevěděl byste, prosím, někdo, jak mohu telefon oživit? Do té chvíle pracoval naprosto bez problémů. Děkuji za odpověď.

[htcjirka]

Nejlepe reinstal fw pomoci Nokia Care Suite pod svym product code..

[Phates51]

Ok, pokusím se to progooglit a uskutečnit. Díky

[htcjirka]

Stahnes si + nainstalujes Nokia Care Suite 5.0 2012.45.4.5
Pred flashovanim musis nejprve stahnout FW
Takze spust Nokia Care Suite a pak zalozku Product Support Tools > Sign In (vyber Care Suite External) - potvrdis Sign > Tools > Firmware Download - zde vepis svuj Product Code > Check Online > Download.

Zcela vypni telefon,nepripojuj ho!Jdi do File > Open Product > RM-xxx (napr. RM-825 pro Lumia 820).
Vlevo dole vyber Programming > Recovery > Update list (rozbali se ti vsechny stazene firmwary), vyberes ten svuj FW > Start > pak uz cekat na vyzvu pripojeni telefonu s obrazkem co mas mackat
Mackani kombinace tlacitek a pripojeni musi probhenout rychle a presne, proto se to nemusi povest napoprve, v tom pripade kroky opakuj.