Page 1 of 2
[app] Kolekce ve STORE: T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 7:49
by blanicky
Tak mi to nedalo a zavolal jsem na t-mobile proč máme na našich lumiích menu kde doporučují pár aplikací i když máme nobrand telefony. Bylo mi řečeno že to je z důvodu že využíváme jejich data. Odstranit to nejde. Další dotaz byl proč tam spíše neuvedou vlastní apky, odpověď že pro wp žádné nemají
:-D:-D
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 8:46
by mceza
Jak že využíváme jejich data? Tohle si asi nechám potvrdit písemně a pak se mrknu do smlouvy s T-mobile, kde se píše, že mi do mobilu budou strkat reklamní obsah bez mého souhlasu.
Re: T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 8:57
by blanicky
No evidentně si na to moc lidí nestěžuje. Pochopil bych kdyby uvedli seznam vlastních aplikací, ale vybrat 8 existujících které nejsou jejich a vytvořit nové menu je fakt nehorázná drzost.
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 9:07
by mceza
Tak jsem jim poslal dotaz:
Code: Select all
Předmět dotazu:
Položka "T-mobile doporučuje" ve Windows Phone Store
Text dotazu:
Dobrý den, před nedávnem se mi ve Windows Phone Store u mé Lumie 920 objevila položka "T-mobile doporučuje", ve které najdu seznam nějakých aplikací. Vzhledem k tomu, že můj telefon nebyl zakoupen u T-mobile, tak si nepřeji takovou položku ve svém telefonu mít.
Proto žádám o radu, jak to vypnout. V Nastavení Store se mi to nikde nepodařilo.
V příloze zasílám screenshot obrazovky, kde naleznete zmíněnou položku. Objeví se hned po zapnutí aplikace Store.
Děkuji za odpověď.
S pozdravem, ...
Jejich odpověd je celkem jasná, ale je třeba začít pozvolna :D
Re: T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 9:11
by blanicky
Už X krát jsem se setkal s tím, že mi na dotaz odpověděla slečna na lince jinak než někde na pobočce, takže jsem zvědav na odpověď na tvoji zprávu
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 9:13
by mceza
Proto komunikuji zásadně písemně. Vše, co mi někdo napíše chci černé na bílém.
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 16:06
by mceza
Tak přišla "odpověď"...
Vážený pane #####,
zasíláme Vám odpověď na e-mailovou zprávu ze dne 5. listopadu 2013.
Vaši zprávu jsme předali příslušnému oddělení. Odpověď očekávejte v nejbližším možném termínu.
S pozdravem a přáním příjemného dne
Lada Pflégrová
Zákaznické centrum T-Mobile
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 16:11
by mimonaut
stejně nechápu tu hysterii kolem položky, kterou nemusím nikdy použít..
To je jako kdyby mi vadila nějaká položka v nastavení, kterou nikdy nespustím (třeba peněženka)
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 17:08
by mceza
Dnes to je položka ve Store, zítra to bude live tile na homescreen...
Nevidím nikde žádnou histerii. Pouze jsem si koupil telefon přímo z distribuce, takže si v něm nepřeju mít jakýkoli balast od operátora.
Re: T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 17:23
by blanicky
Přesně tak, jde o princip.
Nehledě na to, že mi v srpnu 2013 nabízeli výhodné splátky na 820 za krásných 11 000,-Kč, kterou jsem téhož dne koupil jako no brand pro ČR v EW za 6500,- tudíž bych očekával že mi operátor do menu bez mého vědomí nebude zasahovat. Mít ten jejich za 11000, mlčel bych.
A jak jsem už psal, menu by mi rozhodně nevadilo, pokud by obsahovalo app přímo od operátora, které asi jen tak pro wp nebudou
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 17:53
by matoman
Odstranit to nejde.
Ja som myslel ze vo WP musia byt vsetky brand aplikacie odstranitelne. Ci to uz neplati?
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 17:56
by mceza
Toto není brand aplikace. Toto je položka v aplikaci Store.
EDIT: Takto to vypadá:
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 18:05
by mceza
Takže se mě pokusili takto odbýt:
Vážený pane XXXX,
zasíláme Vám odpověď na e-mailovou zprávu ze dne 5. listopadu 2013.
Položka T-Mobile doporučuje je součástí telefonú prodávaných prostřednictvím společnosti T-Mobile.
Tato část ve store nelze nijak odinstalovat ani vypnout. Je součástí systému.
S pozdravem a přáním příjemného dne
Martin Grus
T-Mobile Czech Republic a.s.
Tým Technické, Datové a Multimediální podpory
Re: T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 18:22
by blanicky
Takže úplně jiná odpověď než na lince 4603 a taky lživá
:-D:-D lidi od t-mobilu mě vždy pobaví
Jdu jim taky napsat mail
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 18:44
by matoman
Aha, polozka v store, nechapem, ako to moze niekomu vadit.
Re: T-mobile doporučené aplikace
Posted: Tue Nov 05, 2013 19:01
by blanicky
-Pavel- wrote:Pánové, pánové, T-Mobile jde vstříc zákazníkům a chce Vám ušetřit spoustu hledání užitečných aplikací a Vy se zlobíte ?
Nezlobte se na mě, ale našli by jste sami nabídku kterou nás T-Mobile ohromil ?
Jsem zákazník Paegas/T-Mobile od roku 1996 a stále mě překvapuje.
máš pravdu, nebýt T-mobile, tak jsem o 7 aplikací chudší
:-D
Je to prostě z jejich strany amatérismus. Sami neudělali pro Wp jedinou aplikaci
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Wed Nov 06, 2013 0:37
by mceza
matoman wrote:Aha, polozka v store, nechapem, ako to moze niekomu vadit.
Jak říkám - dnes položka, zítra dlaždice, pozítří tapeta...
Vadí mi ten princip, že mi tam někdo bez mého souhlasu cokoli cpe.
Re: T-mobile doporučené aplikace
Posted: Wed Nov 06, 2013 10:55
by blanicky
Vážený pane xxxxxxxxx,
zasíláme Vám odpověď na e-mailovou zprávu ze dne 5. listopadu 2013
Vzhledem k tomu, že aplikace v telefonu nespravuje naše společnost, odkáži Vás na stránku:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=cs" onclick="window.open(this.href);return false;, kde je možné tento dotaz vznést.
Váš telefon tuto aplikaci nabízí, protože máte v přístroji naší SIM kartu a pokud se telefon aktualizuje, tak nastavuje služby, které jsou dostupny.
S pozdravem a přáním příjemného dne
Alice Šnejdrová
Zákaznické centrum T-Mobile
T-mobile doporučené aplikace
Posted: Wed Nov 06, 2013 11:12
by matoman
Jak říkám - dnes položka, zítra dlaždice, pozítří tapeta...
Toto sa na WP neda, a pokial by nejaka dlazdica alebo tapeta nahodou naskocila, vzdy pojde odinstalovat/zmenit.
Re: T-mobile doporučené aplikace
Posted: Wed Nov 06, 2013 11:18
by blanicky
Tak nám poraď jak odstranit tu položku z menu