SMARTmania fórum

Dobrý den,
potřeboval bych poradit. Dnes mi přišla moje Omnie 7 z reklamace která byla neuznána skrz oxidaci. Nechápu kde se tam vzala, nikdy mi telefon nezmokl ani nespadl do vody takže opravdu nevím. Byla mí nabídnuta pozáruční oprava za 5900 kč bez dph což mi přišlo jako špatný vtip. Proto se ptám zda by někdo nevěděl co přesně by mohlo způsobovat černé pruhy přes displej které při zapnutí nejsou a postupem času se ukazují až úplně ztmaví displej. Zajímavé je že dotyková vrstva a vše okolo funguje naprosto skvěle. Takže si myslím že je třeba problém jen v nějakém kabelu? Za každou radu budu moc rád protože telefon byl super a nerad bych ho hodil do popelnice. Díky

Ondra

OT: oxidace je krutá sviňárna, nejhorší je, že ji neovlivníš. Stačí změny teplot a foun se orosí stejně jako třeba brejle. Ptfuj

oxidace je krutá sviňárna, nejhorší je, že ji neovlivníš.

A v pripade Samsungu jeste vetsi,pokud to poslal do Britexu,kde si oxidaci vymysli..

Ano posílal jsem to do Britexu, telefon byl kupovaný v Sunnysoftu. Tohle mi přišlo přímo od nich http://postimg.org/image/d41g06zbf/" onclick="window.open(this.href);return false;

Dobře a to můžu ještě i teď když už mi to zamítli u Britexu?

Tak já to tam teda zkusím hned zejtra poslat no. Za pokus nic nedám.

Jen mají trošku nevychytané ty reklamační formuláře, je to dělané na htc a samsung id tam nesedí. Zejtra tam zavolám a vše pozjišťuji.

Nemůžete zase ale Britexu úplně křivdit, dle fotek je to jasná oxidace.

VSP data jsou dobrým servisem, ale upřímně, v životě jsem je neviděl zamítnout reklamaci na oxidaci a to i když měl telefon všechny senzory rudé a po bližším zkoumání měl i desku po oxi. Oni to prostě mění, asi je to v jejich zájmu samozřejmě, protože živí je opravy, zamítnutí reklamace jim nepřináší žádné peníze nejspíš.

Každopádně v tomhle případě je to spíš benevolence VSP než dle mě smysluplné řešení reklamace, protože říkejte a naříkejte jak chcete, ale oxidace, tedy poškození vlhkostí nebo kapalinou, nemá v telefonu co dělat a pokud tam je, výrobce na to žádnou záruku negarantuje a reklamace má po právu zamítat.