Page 1 of 1

Zamitnuti reklamace,co dal?

Posted: Sun Mar 03, 2013 19:05
by peetra
AHOJ 16.12.2012 JSEM SI K VANOCUM KOUPILA MOBIL SONY XPERIA MIRO,MUJ PRVNI DOTYKAČ.DLOUHO JSEM SE NERADOVALA.27.1.2013 JSEM HO ODNESLA NA PRVNI REKLAMACI,ZACAL OBCAS HLASIT TEM CO MI VOLALI ZE JSEM NEDOSTUPNA,VOLALA JSEM OPERATORA A TEM MI REKL ZE SI MAM VYMENIT SIMKU,TO JSEM UDELALA,PROBLEM SE OPAKOVAL I S NOVOU SIM.1.REKLAMACE NEVYKAZOVYLA ZADNOU VYDU,2.REK.VYKAZOVALA 1VADU VYMENEN VYDNY DIL,3REKLAM.NIC NENASLI,DNES JSEM HO TAM ODNESLA ZNOVU,PROTOZE JSEM OPET NEBYLA DOSTUPNA.VOLALA MI MAMINKA,JELIKOZ VI ZE KDYZ TO MOBIL HLASI VOLA K DCERI.DAREK K VANOCUM JSEM SI JESTE NEUZILA,BYLA TO RADOST TED STAROST.ZAKOUPILA JSEM HO V O2,JSOU TAM DOST AROGANTNI.PROSIM,PORADTE CO MAM DELAT FAKT JSEM ZOUFALA.DIKY MOC PETRA

Zamitnuti reklamace,co dal?

Posted: Sun Mar 03, 2013 19:22
by koumes
Nemusis na nas kricet,staci psat normalne.Zajdi do jine prodejny O2 a znovu dej na reklamaci.

Re: Zamitnuti reklamace,co dal?

Posted: Sun Mar 03, 2013 19:34
by mberdych
Mozna poradim nesmysl. Ale jestli jsou zapnuta data a telefon datuje na 2G siti, tak je pro volajiciho nedostupny, v moment aktivniho datovani. Vypnul bych data a zkusil sledovat.

Re: Zamitnuti reklamace,co dal?

Posted: Sun Mar 03, 2013 21:51
by Jumbo78
To je snad jedno, ani takhle to nemůže fungovat. Prioritní je telefonní funkce, takže použití dat to nemůže odstřihnout...

Jak píše koumes, reklamuj na jiné prodejnĕ

Re: Zamitnuti reklamace,co dal?

Posted: Mon Mar 04, 2013 5:40
by mberdych
Tak to jedno neni, je to nastaveni site a take dle parametru 2G site telefonu. Stavalo se mi to na ruznych telefonech.

Re: Zamitnuti reklamace,co dal?

Posted: Mon Mar 04, 2013 6:52
by Jumbo78
Jak myslíš.
Ale použití dat nesmí zablokovat hovorové funkce, snad kromě videohovoru...

Re: Zamitnuti reklamace,co dal?

Posted: Mon Mar 04, 2013 8:17
by mberdych
Rozhodne drive podle class GPRS telefonu a nastaveni site to tak bylo. Dnes uz je to mozna mimo a problem je nekde jinde.

Zamitnuti reklamace,co dal?

Posted: Mon Mar 04, 2013 10:38
by M.BoBo
Jak píše mberdych, opravdu to dříve (není vyloučeno, že dnes ne) způsobovali datové přenosy, pokud byl člověk na GPRS nebo EDGE, tak se mu nikdo nedovolal. Bylo to něco jak vytáčené spojení přes pevnou linku;)..

Mám s tím praxi z dřívejších windows mobile mdaček..

Takže opravdu věcná připomínka-> vypnout datovky a otestovat.. pokud to bude fungovat, tak je problém zde:)

Re: Zamitnuti reklamace,co dal?

Posted: Mon Mar 04, 2013 11:08
by ZGresek
Potvrzuji. U iphone 3g od o2 mě to dělalo také. A navíc musel být k tomu tel i internet...