Česká pojišťovna představila aplikaci pro řešení nehod
Posted: Fri Mar 11, 2011 16:34
Při dopravní nehodě mnohdy lidé zažívají okamžiky nejistoty a tápání. Jsou v tom nejlepším případě v šoku a jen málokdy vědí, co dělat a jak správně postupovat. Nového pomocníka v podobě mobilní aplikace pro Android a iOS právě pro tyto nelehké situace představila Česká pojišťovna. Svým klientům kromě průvodce při nehodě nabízí také možnost pomocí chytrého telefonu dopravní nehodu pojišťovně nahlásit. Nová aplikace České pojišťovny s jednoduchým názvem Pojišťovna bude od 15. března 2011 na App Store a Android Marketu motoristům k dispozici zcela zdarma.
Ilustrační obrázky z iOS verze
Jak aplikace „Pojišťovna“ funguje v případě hlášení dopravní nehody?
1. Při prvním spuštění jste vyzváni k vyplnění osobního profilu (zde uživatel vyplní údaje o sobě, svém vozidle a pojištění). Vyplněný profil významně zrychlí proces hlášení škody v případě nehody.
2. Poté zadáte informace o poškození vlastního vozu, případně o druhém poškozeném autě, věci
či zraněné osobě.
3. K hlášení je možné přiložit až 4 informační fotografie z místa nehody.
4. Před odesláním lze zadat požadavek na odtah automobilu či zapůjčení náhradního vozidla.
5. Všechna data jsou nakonec odeslána do Klientského centra ČP. Na základě nahlášení škody
je bezprostředně poté klient kontaktován operátorem ČP pro poskytnutí dalších informací
a dokončení registrace škodní události.
Aplikace Pojišťovna je vytvořena pro telefony s operačním systémem iOS a Android. Mezi podporované telefony tedy patří kromě iPhonu 3G/3GS a 4 také vybrané modely od výrobců HTC, Samsung, LG nebo Sony Ericsson. „Veškerý provoz aplikace funguje v off-line režimu, připojení k internetu tak potřebují klienti pouze při využití map či k odeslání záznamu o nehodě. Motoristé, kteří nemají neomezený datový tarif, se tedy rozhodně nemusejí obávat vysokého účtu za telefonní služby,“ vysvětluje Hana Kovářová.
Video: Nahlášení dopravní nehody skrze mobilní aplikaci
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=LNQgfm9QIl4[/youtube]
„Aplikace Pojišťovna zjednodušuje život všem motoristům, kteří mají u České pojišťovny sjednáno povinné ručení nebo havarijní pojištění. V blízké době však plánujeme poskytnout klientům podobný servis
i u ostatních typů pojištění,“ říká Hana Kovářová, vrchní ředitelka Úseku marketingu České pojišťovny. „Jako zodpovědný lídr trhu jsme připraveni jádro kódu nové aplikace nabídnout zdarma ostatním pojišťovnám
v České republice, a umožnit tak všem motoristům rychle a jednoduše řešit případné pojistné události,“ dodává Hana Kovářová.
Díky unikátním vlastnostem aplikace Pojišťovna umí chytrý telefon svému majiteli pomoci ve třech důležitých momentech: stává se průvodcem situací po dopravní nehodě a poradí, jak správně postupovat (např. kdy volat policii, jak nehodu zaznamenat atd.). Pomůže rovněž nahlásit nehodu pojišťovně (včetně přiložení fotodokumentace nebo udání polohy podle GPS) a automaticky doplní čas i místo nehody. Aplikace také dokáže s využitím mapových podkladů najít nejbližší pobočku České pojišťovny (včetně detailů jako jsou adresa, otevírací doba a telefonní kontakt).
Zdroj: tisková zpráva
Ilustrační obrázky z iOS verze
Jak aplikace „Pojišťovna“ funguje v případě hlášení dopravní nehody?
1. Při prvním spuštění jste vyzváni k vyplnění osobního profilu (zde uživatel vyplní údaje o sobě, svém vozidle a pojištění). Vyplněný profil významně zrychlí proces hlášení škody v případě nehody.
2. Poté zadáte informace o poškození vlastního vozu, případně o druhém poškozeném autě, věci
či zraněné osobě.
3. K hlášení je možné přiložit až 4 informační fotografie z místa nehody.
4. Před odesláním lze zadat požadavek na odtah automobilu či zapůjčení náhradního vozidla.
5. Všechna data jsou nakonec odeslána do Klientského centra ČP. Na základě nahlášení škody
je bezprostředně poté klient kontaktován operátorem ČP pro poskytnutí dalších informací
a dokončení registrace škodní události.
Aplikace Pojišťovna je vytvořena pro telefony s operačním systémem iOS a Android. Mezi podporované telefony tedy patří kromě iPhonu 3G/3GS a 4 také vybrané modely od výrobců HTC, Samsung, LG nebo Sony Ericsson. „Veškerý provoz aplikace funguje v off-line režimu, připojení k internetu tak potřebují klienti pouze při využití map či k odeslání záznamu o nehodě. Motoristé, kteří nemají neomezený datový tarif, se tedy rozhodně nemusejí obávat vysokého účtu za telefonní služby,“ vysvětluje Hana Kovářová.
Video: Nahlášení dopravní nehody skrze mobilní aplikaci
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=LNQgfm9QIl4[/youtube]
„Aplikace Pojišťovna zjednodušuje život všem motoristům, kteří mají u České pojišťovny sjednáno povinné ručení nebo havarijní pojištění. V blízké době však plánujeme poskytnout klientům podobný servis
i u ostatních typů pojištění,“ říká Hana Kovářová, vrchní ředitelka Úseku marketingu České pojišťovny. „Jako zodpovědný lídr trhu jsme připraveni jádro kódu nové aplikace nabídnout zdarma ostatním pojišťovnám
v České republice, a umožnit tak všem motoristům rychle a jednoduše řešit případné pojistné události,“ dodává Hana Kovářová.
Díky unikátním vlastnostem aplikace Pojišťovna umí chytrý telefon svému majiteli pomoci ve třech důležitých momentech: stává se průvodcem situací po dopravní nehodě a poradí, jak správně postupovat (např. kdy volat policii, jak nehodu zaznamenat atd.). Pomůže rovněž nahlásit nehodu pojišťovně (včetně přiložení fotodokumentace nebo udání polohy podle GPS) a automaticky doplní čas i místo nehody. Aplikace také dokáže s využitím mapových podkladů najít nejbližší pobočku České pojišťovny (včetně detailů jako jsou adresa, otevírací doba a telefonní kontakt).
Zdroj: tisková zpráva
