SMARTmania fórum

Ahoj kluci,

včera jsem konečně po dlouhé době bez WP pořídil L830 a během noci jsem si všiml, že mám na WPCentral hojně popisovaný problém s necitlivými tlačítky, konkrétně Search. Někdy funguje cca v 7 z 10 pokusů, jindy to mačkám, hladím, nevím co všechno a stejně nic.

Vzhledem k tomu, že mám telefon 1 den uvažuji, co dál. Kdyby to byl šunt za 2 tisíce, tak nad tím mávnu rukou... ale vážně mi vadí, že má Microsoft / Nokia neustále nějaké konstrukční problémy, pořád dokola.

Je to původně CV IT z Maxshopu, dal jsem si tam CV CZ. Co byste mi poradili? Vrátit během 14 dnů? Reklamovat? Nechat být?

Vrátit a vzít jinou

Přesně. Využít možnost vrácení do 14 dnů a vzít jinou. A nebo vzít jiný telefon. Nechápu Nokii potažmo Microsoft, že nechají padat kvalitu. To spoustu zákazníků příště odradí, včetně mě a už se k nim nevrátí.

Jinak s tou zárukou a omezenou zárukou to je děsná kravina. Když se dává mobil na opravu pouze lumie není potřeba dodávat záruční list, jelikož to řeší přes imei a je jedno kde byl kupovanej či kde se reklamuje když je to z EU v EU.

-Pavel- wrote:

jaroslavii wrote:Přesně. Využít možnost vrácení do 14 dnů a vzít jinou. A nebo vzít jiný telefon. Nechápu Nokii potažmo Microsoft, že nechají padat kvalitu. To spoustu zákazníků příště odradí, včetně mě a už se k nim nevrátí.

Souhlasím, od Lumia 920 je to všechno spíchnuté horkou jehlou. Od Lumia po Microsoft. Bude kvalitní systém a krabičky budou stát za prd. Je mi z toho smutno.

Možná Windows někdy bude kvalitní systém, ale ani tento nyní kvalitní není, stabilita už není příkladná. U mě kvalitní systém je ten, aby mi nic nechybělo, třeba kodeky nebo plno jiných věcí a stabilita a rychlost byla příkladná, pak je to kvalitní systém. Takže dnes to není asi žádný, možná až dovyladí Android, bude to opravdu kvalitní všestranný systém, blíží se k tomu. Zatím je stále problém s bezpečností a časovým zahlcováním, musí být čistič a občas laguje.

Presne tak, po stranke kvality zariadeni a stability OS bola uplne prva varka zariadeni s WP7 prikladna. Zial, kazdou dalsou varkou zariadeni a dalsou verziou OS to bolo len horsie a horsie.

Nastastie pre MS zatial neexistuje OS, ktory by mi po stranke UI a UX vyhovoval viac ako WP.

Tvrdím že Lumia 830 má pěkný desing ale je zatím nejporuchovější a nevychytaný mobil co se týká Nokii

No vzhledem k tomu, ze jsem mela i L535, tak bych řekla, ze 830 je na tom o chlup lip, ale porad nevím, zda do ni jít. Chci zůstat u WP ale myslím, ze kvalitnější jsou ted telefony s androidem, ale ten mi silene nevyhovuje.

Vážne budete písať, že L830 je najporuchovejší, pretože tu na fóre majú 3 ľudia problém ?(možno 4, 5) Ďalších tisíc ľudí si nesťažuje, tak láskavo si uvedomte, že ste natrafili na zlý kus ;)

Priatelka uvazuje o kupé. Som zvedavy

Bobr: a kolik jsi jich měl porouchaných, že tohle tvrdíš?
Když se podíváš do diskuse o JAKÉMKOLIV telefonu, vždycky najdeš ty, kterým něco nefunguje.. Ti kterým funguje, nemají tolik důvodů do diskusí psát..

Radami notorických stěžovatelů (sorry) jsem se neřídil a L830 mám už objednanou. Pokud bude závada, tak holt bude, jako u jakékoliv jiné značky - nemám rád Nokii, nedám dopustit na Sony a paradoxně musím říct, že pro mě není jiný vhodnější přístroj než L830 a zatím moje nejporuchovější zařízení bylo s Win(6.1 - Sony X1i), takže já určitě nejsem žádnej zaslepenej příznivce jedný značky

Ted jsou sedivky za dobry ceny, chybu jsi neudelal. Pokud si nekdo stezuje, tak si asi nevymysli.. Proste se nejaky kus nepovede. Jen je jich mozna vic, nez je zdravo.

eXtenZ wrote:Vážne budete písať, že L830 je najporuchovejší, pretože tu na fóre majú 3 ľudia problém ?(možno 4, 5) Ďalších tisíc ľudí si nesťažuje, tak láskavo si uvedomte, že ste natrafili na zlý kus ;)

Máš pravdu, ale já trefil na stejnou závadu hnedna dvou 830 za sebou, tak nevím.

Už to tu riesis dosť strán do zadu. Pripadas mi ako niekto najaty škodiť ms. Fakt už to tu nemusis dokola omielat.

relouth wrote:Už to tu riesis dosť strán do zadu. Pripadas mi ako niekto najaty škodiť ms. Fakt už to tu nemusis dokola omielat.

Ok, Nechci škodit MS já mám Nokie vždy a mám je dodnes , ale dřívější Nokie byly dokonalejší, tak nevím co je škodit MS, když některé nové Lumie mluví za vše

OK, díky kluci, radíte vrátit. To jim ale v eshopu vážně nebude divné, že vracím a hned objednávám jiný? :D Jasně, zdravý rozum tak velí, ale ani tam nesedí roboti, takže jistě tuší, oč jde.

Obávám se vlastně jen 3 věcí: že mi pošlou ten stejný (:D), že mi naúčtují nějaké nesmyslné stržení ceny (něco si můžou najít vždy) a že ten nový bude ještě horší (když vidím, jaké problémy mají ostatní).

Jen pro pogo, nejsem notorický stěžovatel, ale bezmála 7 tisíc Kč pro mě není zase tak málo, abych mávl rukou nad tak vážnými vadami.

Objednaj novy, ked dojde skontorluj. Ten lepsi si nechaj horsi vrat bez udania dovodu do 14 dni mas nato pravo (+ mozes udat ze ma vyrobnu vadu tiez som takto vracal 930 s vystuplnym rohom na displeji a ospravedlnili sa mi a nebol problem)

Bacon: OT: notoričtí stěžovatelé jsou pro mě ti, kteří si stěžují vždy a na všechno. 7 tisíc rozhodně není málo ani pro mě.

Otázka vrácení , opravy - těžko říct, co je výhodnější - reklamovat a doufat, že Ti vyměněj displej, nebo vrátit v rámci 14dnů a doufat, že nebude jiná nebo ta samá závada? Jsem asi divnej, ale já bych zvolil opravu, pokud je všechno ostatní bez problémů

Asi to vidím podobně jako pogo8303, jinak je telefon víceméně bezvadný, s novým kusem riskuji mnohem horší problémy, než je nefunkční málo používané tlačítko.